Dynamics 365: الاستشارات الوظيفية لنجاح العملاء

يتطلب التنفيذ الناجح لـ Dynamics 365 فهمًا عميقًا لعمليات العملاء التجارية وتحدياتهم. ستحولك هذه الدورة إلى مستشار وظيفي ماهر قادر على التقاط متطلبات العملاء بدقة وترجمتها إلى تكوينات فعالة لـ Dynamics 365. تعلم سد الفجوة بين احتياجات العمل وحلول Dynamics 365 القوية. ما ستتعلمه: * فهم المبادئ الأساسية للاستشارات الوظيفية ضمن مشاريع Dynamics 365. * تطبيق تقنيات منظمة لجمع وتوثيق وتحديد أولويات متطلبات العمل للعملاء. * تعلم ربط العمليات التجارية المعقدة بالوظائف القياسية والمخصصة ضمن تطبيقات Dynamics 365. * تطوير استراتيجيات للتواصل الفعال وإدارة أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع. * التدرب على ترجمة التصميمات الوظيفية إلى مواصفات تكوين واضحة لـ Dynamics 365. * فهم اعتبارات حوكمة البيانات الأساسية لبيانات العملاء ضمن Dynamics 365. * تطبيق مبادئ تبني المستخدم وإدارة التغيير لضمان تنفيذ Dynamics 365 بنجاح. تبدأ هذه الدورة بالمفاهيم الأساسية للاستشارات الوظيفية ثم ترشدك خلال المنهجيات العملية لتحليل المتطلبات وتصميم الحلول ودعم التنفيذ ضمن منظومة Dynamics 365. تم تصميم هذه الدورة للمستشارين الوظيفيين الطموحين ومحللي الأعمال وأعضاء فريق المشروع الجدد في Dynamics 365، ولا تتطلب أي خبرة سابقة. سجل الآن لبناء أساس قوي في الاستشارات الوظيفية لـ Dynamics 365.