Contratando um profissional de marketing de CRM: Guia de recrutamento e avaliação

Encontrar o profissional de marketing de CRM certo requer compreender a estratégia de retenção e a execução técnica.Este curso escrito fornece uma estrutura estruturada para ajudá-lo a recrutar e avaliar especialistas qualificados em marketing de Salesforce com confiança. O que você aprenderá: Entenda os principais conceitos de CRM, métricas-chave e responsabilidades especializadas; Esboce descrições de trabalho direcionadas alinhadas com os objetivos do ciclo de vida do cliente; Avalie estudos de caso de candidatos, fluxos de trabalho de automação e estratégias de mensagens; Formule perguntas de entrevista que avaliem habilidades analíticas e de execução de campanhas; Revisão conhecimento de plataformas modernas de dados do cliente e padrões de privacidade; Aplique estruturas de avaliação de candidatos através de exercícios escritos baseados em cenários.Você começará aprendendo terminologia essencial de CRM, métricas de desempenho e definições de funções antes de passar para estruturas para busca, triagem e entrevista de candidato. Projetado para fundadores, líderes de marketing e especialistas em recrutamento que precisam de um guia para iniciantes na contratação de talentos de CRM sem exigir uma formação técnica em marketing, o livro é uma ferramenta essencial para aprimorar o processo de contratações e construir uma equipe de CRM de alto desempenho.