Business Process Modeling and Optimization Fundamentals (bằng tiếng Anh).

Hiểu cách các quy trình kinh doanh hoạt động và những điểm tắc nghẽn xảy ra là cần thiết để thúc đẩy sự xuất sắc trong hoạt động. Lớp học dựa trên văn bản này giới thiệu các khái niệm cốt lõi của mô hình hóa, phân tích và cải tiến liên tục được thiết kế cho các nhà phân tích kinh doanh và chuyên gia hoạt động. Qua những bài học rõ ràng, các bạn sẽ xây dựng một nền tảng lý thuyết và thực hành vững chắc. Bạn sẽ học được gì: Hiểu thuật ngữ quản lý quy trình kinh doanh cơ bản và các nguyên tắc vẽ bản đồ; Đọc và phân tích các sơ đồ quy trình sử dụng ký hiệu tiêu chuẩn như BPMN; Nhận dạng các nút thắt hoạt động, sự dư thừa và thiếu hiệu quả trong các luồng công việc; Ứng dụng các khung cải thiện quy trình bao gồm Lean và Value Stream Mapping; Tìm hiểu Các khái niệm khai thác quy trình hiện đại và tự động hóa workflow kỹ thuật số; Đánh giá chỉ số hiệu suất quy trình để hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu. Chương trình bắt đầu với các định nghĩa, thuật ngữ và cấp bậc quy trình cơ bản trước khi tiến hành các kỹ thuật lập bản đồ, phương pháp phân tích và chiến lược tối ưu hóa hiện đại. Lớp học này lý tưởng cho người mới bắt đầu, quản lý mới và các nhà phân tích tiềm năng không cần kinh nghiệm trước đó. Bắt đầu đọc để phát triển các kỹ năng phân tích và tối ưu hóa quá trình thiết yếu.