Salesforce untuk Pengembangan Penjualan

Apakah Anda ingin memulai atau memajukan karir Anda di bidang penjualan teknologi? Memahami cara memanfaatkan alat CRM yang canggih adalah langkah pertama yang penting. Kursus ini menyediakan pengetahuan dasar dan pemahaman praktis yang diperlukan untuk secara efektif memanfaatkan Salesforce dalam kapasitas pengembangan penjualan. Anda akan memperoleh keterampilan untuk mengelola prospek (leads), melacak peluang (opportunities), dan berkontribusi pada keberhasilan tim penjualan. Apa yang akan Anda pelajari: * Memahami konsep inti CRM dan peran Salesforce dalam penjualan. * Menavigasi antarmuka Salesforce dan objek-objek utama seperti Leads dan Accounts. * Mempraktikkan manajemen prospek (lead management) dan proses kualifikasi yang penting. * Belajar melacak dan memperbarui peluang penjualan (sales opportunities) secara efektif. * Memahami penggunaan dasar pelaporan (reporting) dan dasbor (dashboard) untuk wawasan penjualan. * Menjelajahi alur kerja pengembangan penjualan modern dalam konteks CRM. Kursus ini dimulai dengan terminologi dasar dan navigasi sistem, berlanjut melalui penerapan praktis proses penjualan di dalam Salesforce. Kursus ini dirancang untuk pemula tanpa pengalaman Salesforce sebelumnya. Tidak ada prasyarat yang diperlukan. Mulailah membangun karir penjualan Anda dengan Salesforce hari ini.