Business Metrics and Analytics for Data-Driven Decisions (bằng tiếng Anh).

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, các tổ chức tạo ra lượng lớn dữ liệu, nhưng chỉ số thô không thúc đẩy tăng trưởng. Để đưa ra các quyết định có tác động, bạn phải biết cách chuyển đổi dữ liệu này thành các chỉ số kinh doanh có thể thực hiện. Chương trình này hướng dẫn bạn từ các khái niệm dữ liệu cơ bản đến các khung metric kinh doanh tiên tiến, giúp bạn phân biệt các metric hư hỏng từ các chỉ số hiệu suất chính (KPI) thực sự. Bạn sẽ học cách sắp xếp phân tích dữ liệu với các mục tiêu kinh doanh chiến lược để cải thiện lợi nhuận và hiệu quả hoạt động. Bạn sẽ học được: - Hiểu được sự khác biệt cơ bản giữa dữ liệu thô, chỉ số kinh doanh và chỉ số hiệu suất chính (KPI). - Nhận dạng và tính toán các chỉ số thiết yếu cho tài chính, tiếp thị, giữ chân khách hàng và hoạt động. - Ứng dụng các khung hiện đại như North Star Metric và One Metric That Matters (OMTM) để hướng dẫn tập trung tổ chức. - Đánh giá chất lượng dữ liệu và thiết lập các thực tiễn quản lý dữ kiện cơ bản để đảm bảo báo cáo đáng tin cậy. - Phân tích hiệu suất kinh doanh bằng cách sử dụng các kịch bản trường hợp có cấu trúc và các kỹ thuật phân tích từng bước. Bắt đầu với thuật ngữ thiết yếu và tâm lý của các chỉ số, khóa học tiến triển qua các lĩnh vực kinh doanh chức năng, dạy bạn cách xây dựng một chiến lược đo lường gắn kết. Bạn sẽ đọc qua các kịch bản kinh doanh thực tế và thực hành dịch các thách thức tổ chức thành các điểm dữ liệu đo lường. Lớp học này được thiết kế cho các nhà phân tích kinh doanh, quản lý, doanh nhân và người mới bắt đầu muốn phát triển một tư duy mạnh mẽ, dẫn dắt dữ liệu mà không có kinh nghiệm kỹ thuật hoặc lập trình trước đó. Bắt đầu đọc hôm nay để mở khóa sức mạnh của việc ra quyết định dựa trên dữ liệu.