Cơ sở tham gia của các bên liên quan

Đây là một khóa học cung cấp một bản đồ rõ ràng để hiểu và quản lý các bên liên quan, vượt qua giao tiếp đơn giản để tiếp cận hợp tác chiến lược có chủ ý. Bạn sẽ chuyển đổi khả năng ảnh hưởng và hợp tác của mình bằng cách học cách sắp xếp các mối quan tâm khác nhau với mục tiêu dự án của bạn. Bạn sẽ học được: - Định nghĩa các lý thuyết tham gia của các bên liên quan và khung hiện đại - Xác định và ưu tiên các bên liên quan dựa trên ảnh hưởng, lợi ích và tác động - Phát triển kế hoạch truyền thông phù hợp cho các nhóm chuyên nghiệp khác nhau - Ứng dụng kỹ thuật giải quyết xung đột để sắp xếp các lợi ích cạnh tranh - Hiểu được vai trò của ESG (Environmental, Social, and Governance) trong hoạt động hiện đại - Đo lường hiệu quả của chiến lược tham gia thông qua các chỉ số hiệu suất chính Chương trình bắt đầu với thuật ngữ và kỹ thuật lập bản đồ cần thiết trước khi tiến hành các chiến lược thực tế cho đàm phán, hợp tác kỹ nghệ số và duy trì mối quan hệ lâu dài. Được thiết kế cho người mới bắt đầu và chuyên gia trong các ngành công nghiệp, khóa học này không yêu cầu kinh nghiệm trước đó trong quản lý hoặc quan hệ công chúng.