Bản mẫu:Các bước trong giải quyết vấn đề

Chương trình này giới thiệu cho bạn về tư duy thiết kế, một phương pháp mạnh mẽ tập trung vào con người được các đội hàng đầu trên thế giới sử dụng để giải quyết các vấn đề phức tạp và khơi dậy sự đổi mới. Bằng cách nghiên cứu cách tiếp cận có cấu trúc này, bạn sẽ chuyển đổi từ việc đoán xem người dùng muốn gì để khám phá các điểm đau đớn thực sự của họ một cách có hệ thống và phát triển một tư duy để tiếp cậm bất kỳ thách thức kinh doanh hay sáng tạo nào với sự đồng cảm và rõ ràng. Bạn sẽ học được: - Hiểu các nguyên tắc cốt lõi của thiết kế tập trung vào con người và năm giai đoạn của khung tư duy thiết kế. - Ứng dụng các kỹ thuật bản đồ đồng cảm để khám phá nhu cầu và thất vọng của người dùng. - Định nghĩa rõ ràng, các vấn đề thực tiễn tập trung vào nỗ lực của đội. - Tạo ra các ý tưởng đa dạng sử dụng các phương pháp tư duy cấu trúc thích nghi với môi trường hợp tác hiện đại. - Khái niệm hóa các nguyên mẫu kém và lên kế hoạch kịch bản thử nghiệm người dùng hiệu quả. Chương trình bắt đầu với các thuật ngữ chính và định nghĩa cơ bản trước khi hướng dẫn bạn từng bước qua sự đồng cảm, định nghĩa, ý tưởng, nguyên mẫu và kiểm tra. Chương trình giới thiệu này được thiết kế cho người mới bắt đầu, người quản lý sản phẩm tham vọng, và bất kỳ ai muốn cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề của họ mà không cần kinh nghiệm trước đó.