UX Design Foundations: Empathize, Define, and Ideate (bằng tiếng Anh).

Sản phẩm kỹ thuật số tốt bắt đầu với sự hiểu biết sâu sắc về những người sử dụng chúng. Để thiết kế giao diện thực sự hoạt động, bạn phải học cách khám phá nhu cầu của người dùng, định hình các vấn đề đúng, và tạo ra các giải pháp sáng tạo. Lớp học viết này hướng dẫn bạn từng bước một qua các giai đoạn cốt lõi của quá trình thiết kế UX: Empathize, Define, và Ideate. Bạn sẽ chuyển từ đoán những gì người dùng muốn để đưa ra quyết định thiết kế có thông tin, tập trung vào người dùng dựa trên nghiên cứu và brainstorming có cấu trúc. Bạn sẽ học được gì: Hiểu thuật ngữ UX cơ bản, phương pháp cốt lõi và giá trị của thiết kế tập trung người dùng; Tạo nhân vật người dùng, bản đồ đồng cảm và bản đồ hành trình người dùng để hiểu sâu sắc hành vi và điểm đau của người dùng. Kỹ thuật ý tưởng để tạo ra, đánh giá và chọn các khái niệm thiết kế sáng tạo; Hợp nhất các nền tảng tiếp cận kỹ thuật số sớm trong quá trình thiết kế để đảm bảo các giải pháp bao quát; Thực hành các mô hình hợp tác hiện đại để sắp xếp các mục tiêu nhóm và nhu cầu người dùng. Chương trình bắt đầu với các định nghĩa cơ bản và các nguyên tắc nghiên cứu nền tảng trước khi hướng dẫn bạn qua các bài tập thực tế trong bản đồ đồng cảm, định nghĩa vấn đề và ý tưởng sáng tạo. Bạn sẽ đọc các kịch bản thế giới thực và hoàn thành các hoạt động viết được thiết kế để xây dựng kỹ năng thiết kế thực tế. Lớp học này được thiết kế hoàn toàn cho người mới bắt đầu mà không có kinh nghiệm thiết kế trước hoặc nền tảng kỹ thuật cần thiết. Bắt đầu đọc hôm nay để xây dựng một nền tảng vững chắc trong thiết kế trải nghiệm người dùng.