Projektowanie cyfrowej administracji i transformacja sektora publicznego

Modernizacja usług rządowych wymaga czegoś więcej niż tylko technologii; wymaga strategicznego podejścia do projektowania projektów, które priorytetowo traktuje obywateli. Ten kurs zapewnia wyraźną ścieżkę dla tych, którzy są gotowi do prowadzenia cyfrowych zmian w sektorze publicznym. Przejdziesz od zrozumienia podstawowych koncepcji cyfrowych do opracowania kompleksowych planów projektów, które są zgodne z nowoczesnymi standardami zarządzania.Zdobędziesz umiejętności poruszania się po złożoności administracji publicznej, wykorzystując jednocześnie narzędzia cyfrowe do wpływu społecznego. Czego się nauczysz: - Zrozum podstawowe filary cyfrowego rządu i obecny krajobraz innowacji w sektorze publicznym. - Stosowanie zasad projektowania zorientowanego na użytkownika w celu zapewnienia, że usługi publiczne spełniają rzeczywiste potrzeby obywateli. - Zaprojektuj ramy projektowe, które zawierają nowoczesne standardy prywatności danych i podstawy cyberbezpieczeństwa. - Opracowanie strategii wdrażania, które uwzględniają zmiany instytucjonalne i zarządzanie interesariuszami. - Ćwicz sporządzanie wymagań projektowych, które podkreślają dostępność i włączający projekt cyfrowy. - Ocena modeli dojrzałości cyfrowej w celu oceny gotowości instytucji rządowych do transformacji. Kurs rozpoczyna się od podstawowej terminologii i podstawowych teorii zarządzania cyfrowego, zanim przejdzie do praktycznych etapów projektowania i oceny cyklu życia projektu. Ten kurs jest przeznaczony dla początkujących w sektorze publicznym, studentów polityki lub profesjonalistów przechodzących na role technologii rządowych, bez wymaganego wcześniejszego doświadczenia technicznego.Zacznij budować fundamenty bardziej wydajnego i skoncentrowanego na obywatelu rządu cyfrowego już dziś.