(Inggris) The Crimson King: A Guide to the Crimsons

Apakah Anda ingin menguasai keterampilan penting yang diperlukan untuk mengelola dan mengoptimalkan platform Salesforce CRM? Mengerti administrasi Salesforce sangat penting bagi bisnis yang bertujuan untuk memanfaatkan data pelanggan mereka secara efektif. Kursus ini akan mengubah Anda menjadi administrator Salesforce yang percaya diri, mampu mengkonfigurasi platform untuk memenuhi kebutuhan bisnis spesifik, mengelola pengguna dan data, dan memastikan sistem berjalan dengan lancar. Anda akan mendapatkan pengetahuan dasar dan keahlian praktis untuk menyesuaikan Salesforce untuk meningkatkan efisiensi dan adopsi pengguna, meletakkan dasar untuk karier yang sukses di ekosistem Salesforce. Apa yang Anda pelajari: Mengerti arsitektur inti dan komponen dasar dari platform Salesforce. Konfigurasikan profil pengguna, peran, dan set izin modern dan set kelompok izin untuk mengelola akses dan keamanan secara efektif. Menyesuaikan standar dan objek undangan, bidang, tata letak halaman, dan jenis rekaman untuk menyelaraskan dengan proses bisnis. Menerapkan strategi manajemen data, termasuk meng-import, mengekspor, dan memastikan kualitas data. Otomatisasi proses bisnis menggunakan Salesforce Flow untuk meningkatkan efisiensi dan konsistensi. Terapkan praktik terbaik untuk mempertahankan instansi Salesforce yang sehat dan mengatasi masalah umum. Kursus ini dimulai dengan eksplorasi dasar-dasar Salesforce, secara bertahap berkembang melalui tugas-tugas administrasi penting seperti pengaturan pengguna, kontrol keamanan, manajemen data, dan otomatisasi proses. Setiap topik dibangun di atas yang terakhir, memberikan pemahaman komprehensif dari kemampuan administrasi platform. Kursus ini dirancang untuk pemula tanpa pengalaman sebelumnya dalam administrasi Salesforce atau CRM. Ini ideal untuk individu yang bercita-cita menjadi administrator Salesforce atau profesional bisnis yang mencari untuk memahami sisi administrasi Salesforce. Mulai perjalanan Anda untuk menjadi seorang administrator Salesforce CRM yang terampil hari ini.