UX Research Process: Thiết kế với User Insights

Thiết kế xuất sắc bắt đầu từ việc hiểu con người. Nếu bạn muốn xây dựng các sản phẩm thực sự cộng hưởng với khán giả của bạn, bạn phải học cách khám phá nhu cầu, hành vi và điểm đau của người dùng thông qua nghiên cứu có cấu trúc, có chủ đích. Lớp học dựa trên văn bản toàn diện này hướng dẫn bạn qua toàn bộ chu kỳ nghiên cứu trải nghiệm người dùng, biến bạn từ người mới bắt đầu thành một nhà nghiên cưú tự tin biết cách đặt câu hỏi đúng, chọn các phương pháp thích hợp và dịch dữ liệu thô thành các quyết định thiết kế có thể thực hiện được. Bạn sẽ học được gì: Hiểu các phương pháp nghiên cứu UX cơ bản, bao gồm các phương thức định tính và định lượng; Kế hoạch và thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng hiệu quả và thử nghiệm khả năng sử dụng để thu thập phản hồi chất lượng cao; Phân tích dữ liệu nghiên cưu sử dụng các kỹ thuật tổng hợp hiện đại như bản đồ liên kết và tạo nhân vật; Ứng dụng khả năng tiếp cận và Các nguyên tắc thiết kế bao quát để đảm bảo nghiên cứu của bạn đại diện cho các nhóm người dùng đa dạng; Cấu trúc và chia sẻ kết quả nghiên cưú với các bên liên quan sử dụng báo cáo rõ ràng, thuyết phục. Chương trình bắt đầu với thuật ngữ thiết yếu và các khái niệm nền tảng trước khi chuyển sang kế hoạch nghiên cứu thực tế, thực hiện và kỹ thuật tổng hợp. Bạn sẽ đọc các giải thích chi tiết, phân tích các trường hợp thực tế, và thực hành kỹ năng của bạn thông qua bài tập viết. Được thiết kế hoàn toàn cho người mới bắt đầu, khóa học này không yêu cầu kinh nghiệm trước đó trong thiết kế hoặc nghiên cứu, làm cho nó lý tưởng cho các nhà thiết kế UX tham vọng, quản lý sản phẩm và nhà phát triển tìm kiếm để áp dụng một tư duy tập trung người dùng. Bắt đầu xây dựng bộ công cụ nghiên cứu người dùng ngay hôm nay.