Phân tích quy trình Six Sigma và cơ sở đo lường dữ liệu

Mỗi cải tiến kinh doanh thành công bắt đầu với việc hiểu được tình trạng hiện tại và xác định chính xác nơi mọi thứ đi sai. Chương trình này cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc để định lượng các vấn đề quy trình và sử dụng kiến thức dựa trên dữ liệu để tìm nguồn lãng phí hoặc lỗi. Bạn sẽ chuyển từ thuật ngữ cơ bản sang ứng dụng thực tế, học cách nối kết khoảng cách giữa quan sát một vấn đề và xác định nguyên nhân gốc rễ của nó. Cuối khóa học này, bạn sẽ có thể áp dụng các khung phân tích vào bất kỳ quá trình kinh doanh nào để tăng hiệu quả và chất lượng. Bạn sẽ học được: - Hiểu các khái niệm cơ bản của các giai đoạn Đo lường và Phân tích trong khuôn khổ DMAIC - Ứng dụng các công cụ Lean để vẽ ra các dòng chảy quy trình và phân biệt giữa các hoạt động có giá trị gia tăng và không có giá thành gia tăng - Đánh giá hệ thống đo lường sử dụng Gauge Repeatability and Reproducibility (GR & R) để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu - Thực hiện Phân tích chế độ và hiệu ứng thất bại (FMEA) để xác định và giảm thiểu rủi ro quá trình - Giải thích phân phối thống kê cơ bản và thống kê mô tả để tóm tắt hiệu suất quá trình - Nhận dạng nguyên nhân gốc rễ của các lỗi sử dụng các kỹ thuật giải quyết vấn đề có cấu trúc và các phương pháp hiện đại dựa trên dữ liệu Chương trình học này bắt đầu với những định nghĩa cơ bản và các thước đo cơ bản trước khi hướng dẫn bạn qua các công cụ thực tế được sử dụng bởi các chuyên gia cải tiến quy trình. Bạn sẽ đọc qua những lời giải thích chi tiết và áp dụng kiến thức của bạn qua những bài tập viết được thiết kế để mô phỏng các kịch bản phân tích thế giới thực. Chương trình này được thiết kế cho người mới bắt đầu quan tâm đến sự xuất sắc trong hoạt động, quản lý chất lượng, hoặc phân tích kinh doanh. Không cần kinh nghiệm trước đó với Six Sigma hoặc thống kê cao cấp. Bắt đầu xây dựng bộ công cụ phân tích cho quá trình cải tiến hôm nay.