Fundamentos de suporte de TI: periféricos, monitores e sistemas operacionais

Toda carreira de TI bem-sucedida começa com uma compreensão profunda de como hardware e software interagem. Este curso baseado em texto orienta você através dos conceitos fundamentais de dispositivos periféricos, tecnologias de exibição e gerenciamento de sistema operacional. Você desenvolverá o conhecimento prático necessário para identificar componentes, configurar configurações e resolver problemas técnicos comuns. O que você aprenderá: - Identificar e configurar tipos comuns de conexão de periféricos, incluindo USB-C e Thunderbolt; - Entenda as tecnologias de exibição, resoluções e padrões de conectores modernos; - Navegue e compare os principais recursos dos sistemas operacionais Windows, macOS e Linux; - Solucione problemas comuns do driver de dispositivo e hardware - Aplicar configurações fundamentais do sistema e práticas de gerenciamento de usuários; - Praticar o diagnóstico de problemas de hardware e sistema operacional por meio de cenários guiados de solução de problemas. Este curso começa com a terminologia essencial e as características físicas dos dispositivos antes de passar para ambientes de sistema operacional e metodologias estruturadas de solução de problemas. Ele foi projetado especificamente para iniciantes que se preparam para funções de suporte de TI de nível de entrada ou certificação fundamental, não exigindo experiência técnica prévia. Comece sua jornada no suporte de TI e construa uma base técnica sólida hoje.