Bản mẫu:Các nhà sản xuất điện thoại di động ^ “About Us”.

Bạn có muốn quản lý và tùy chỉnh các quy trình kinh doanh với một nền tảng CRM mạnh mẽ? Chương trình này cung cấp một hiểu biết cơ bản về quản lý Salesforce và phát triển ứng dụng, trang bị cho bạn những kỹ năng thực tế để cấu hình nền móng và xây dựng các giải pháp tùy biến. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ có thể tự tin điều hướng môi trường Salesforce, thực hiện các chức năng quản lý chính, và phát triển các ứng dụng tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh cụ thể, chuẩn bị cho bạn các vai trò trong thế giới thực. Bạn sẽ học được: * Hiểu kiến trúc cốt lõi và các tính năng của nền tảng Salesforce * Cấu hình hồ sơ người dùng, tập quyền, và mô hình bảo mật dữ liệu * Chọn các đối tượng, trường và quy tắc xác minh tiêu chuẩn và tùy chỉnh trong Lightning Experience * Tự động hóa các quy trình kinh doanh bằng Salesforce Flow * Thiết kế và triển khai các ứng dụng tùy chỉnh với Lightning App Builder * Tạo báo cáo và bảng điều khiển sâu sắc để phân tích dữ liệu kinh doanh Bắt đầu với một cuộc thám hiểm các khái niệm Salesforce cơ bản, khóa học tiến triển thông qua các nhiệm vụ quản lý thiết yếu, kỹ thuật tùy chỉnh thực tế và xây dựng ứng dụng trực tiếp, lên đến đỉnh điểm trong phân tích dữ liệu và báo cáo. Lớp học này được thiết kế cho người mới bắt đầu tuyệt đối mà không có kinh nghiệm Salesforce trước đó, cung cấp một con đường rõ ràng để hiểu các nền tảng cơ bản.