Xem thêm: Hệ thống quản lý chất lượng

Phát triển một hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng, minh bạch và thúc đẩy là một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của bất kỳ bộ phận nhân sự hiện đại nào. Chương trình này hướng dẫn bạn qua toàn bộ chu kỳ sống của hệ thống đánh giá nhân sự, từ thiết kế ban đầu và sắp xếp mục tiêu đến hoạt động hàng ngày và tích hợp phản hồi liên tục. Bạn sẽ học được gì: Hiểu các nguyên tắc cốt lõi của kiến trúc hệ thống quản lý và đánh giá hiệu suất; Thiết kế tiêu chí đánh giá khách quan sử dụng các kết hợp khung hiện đại như KPI và OKR; Xây dựng các quy trình đánh giá có cấu trúc tối thiểu hóa thành kiến nhận thức và đảm bảo công bằng; Hoạt động chu kỳ đánh giá một cách trơn tru, từ tự đánh giá cho các phiên hiệu chỉnh; Hợp nhất các vòng phản hồi liên tục và các cuộc trò chuyện tập trung phát triển hiện đại; Ứng dụng dữ liệu hiệu suất cho quyết định bồi thường, thăng chức và phát triển tài năng. Chương trình bắt đầu với các lý thuyết đánh giá nhân sự cơ bản và thuật ngữ thiết yếu, sau đó chuyển bước qua bước qua thiết kế các chỉ số, thiết lập các luồng công việc đánh giá, và quản lý các thách thức hoạt động của việc triển khai thực tế. Chương trình này được thiết kế cho các chuyên gia nhân sự mới bắt đầu, quản lý và chủ doanh nghiệp đang tìm kiếm để xây dựng hoặc cải thiện quá trình đánh giá của tổ chức của họ, mà không cần kinh nghiệm trước đó.