Cahier de communication assertive: Fixer des limites et résoudre les conflits dans les amitiés

Comprendre que vous avez le droit de fixer des limites dans les amitiés n’a aucun sens si vous vous figez lorsque le moment arrive. Pour vraiment établir des limites et naviguer dans les conflits, vous devez vous exercer à utiliser des mots précis, à répondre à temps et à rester maîtrisé sous la pression sociale.Ce cahier d’exercices vous donne les outils pratiques pour passer de savoir ce que vous voulez dire à le dire réellement, et pour gérer les désaccords avec les amis qui vous tiennent à cœur sans réprimer vos besoins ou nuire à la relation. À la fin de ce cours, vous serez en mesure d'écrire et de livrer des déclarations claires et non agressives dans des scénarios d'amitié réalistes, d'utiliser un cadre de communication assertif qui distingue l'observation, le sentiment, le besoin et la demande, d'appliquer un guide de conversation structuré pour naviguer dans les désaccords jusqu'à la résolution, de récupérer d'une erreur lors d'une conversation conflictuelle et de reconnaître quand un modèle d'amitié nécessite une conversation plus sérieuse sur la relation elle-même. Ce que vous apprendrez: - Le cadre de communication de l’OFNR (observation, ressenti, besoin, demande) et comment l’utiliser pour la fixation des limites - Scripts pour les scénarios de limites courants: refuser des demandes répétées, s'adresser à un ami qui partage trop, rediriger les conseils, fixer des limites de temps - Un guide de conversation étape par étape: choisir le bon moment, nommer le problème, écouter la réponse et parvenir à une résolution - Comment rester régulé lors d'une conversation conflictuelle: techniques de mise à la terre, rythme et valeur de la pause - Pratiquer l'assertivité à l'écrit avant de la délivrer oralement : exercices de rédaction avec critères d'auto-évaluation - Comment gérer une réaction défensive ou contrariée à une déclaration de délimitation sans reculer ou escalader - Reconnaître les schémas récurrents : quand une seule conversation sur le conflit ne suffit pas et qu’une conversation plus large sur la relation est nécessaire - Une liste de contrôle de débriefing post-conflit pour évaluer ce qui a fonctionné, ce qu'il faut ajuster et si des réparations sont nécessaires Le cours est organisé comme une progression de renforcement des compétences des scénarios les plus simples aux plus complexes. Vous commencez par des exercices de rédaction écrite, puis passez à des analyses de scénarios de rôle scénarisées, et enfin à la planification de conversations réelles que vous avez l'intention d'avoir. Ce cours est destiné aux adultes qui veulent développer des compétences concrètes en assertivité et en gestion des conflits dans leurs relations d’amitié – aucune formation préalable en coaching ou en communication n’est requise. Il convient à toute personne qui est nouvelle dans le développement délibéré de compétences dans ce domaine ou à ceux qui ont déjà essayé de fixer des limites mais qui n’ont pas été en mesure de les mettre en pratique.