Préparer mes rendez-vous de renouvellement est devenu un jeu d'enfant avec les recherches client automatisées.
AI cho Account Managers: Tăng trưởng Khách hàng và Chuẩn bị Gia hạn
Khám phá cách các account managers có thể tận dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa việc nghiên cứu khách hàng, chuẩn bị cho các đợt gia hạn và tìm kiếm các cơ hội tăng trưởng mới.
-
💬
Giảng viên AI
Hỏi về bất kỳ bài học nào và nhận câu trả lời rõ ràng ngay lập tức, mọi lúc. -
🕐
Bắt đầu bất cứ lúc nào
Không lịch trình hay hạn chót — học theo nhịp của bạn, bất cứ khi nào. -
🌐
Bằng tiếng Việt
Bài học, bài tập và chứng chỉ — tất cả hoàn toàn bằng ngôn ngữ của bạn.
Về khóa học này
Quản lý mối quan hệ khách hàng và chuẩn bị cho các đợt gia hạn quan trọng đòi hỏi sự nghiên cứu sâu sắc và lập kế hoạch chiến lược, điều này có thể cực kỳ tốn thời gian. Trí tuệ nhân tạo mang đến một phương thức mạnh mẽ để tối ưu hóa các quy trình làm việc này và phát hiện các cơ hội tăng trưởng tài khoản mới.
Trong khóa học dựa trên văn bản này, bạn sẽ học cách tích hợp các công cụ AI hiện đại vào thói quen quản lý tài khoản hàng ngày của mình. Bắt đầu với các khái niệm AI nền tảng và kỹ thuật prompt engineering cơ bản, bạn sẽ khám phá cách phân tích dữ liệu khách hàng, chuẩn bị các chiến lược gia hạn thuyết phục và xác định các cơ hội bán chéo (cross-selling) bằng cách sử dụng các quy trình tạo văn bản.
Những gì bạn sẽ học:
- Hiểu các thuật ngữ AI nền tảng và cách các mô hình ngôn ngữ xử lý thông tin.
- Thành thạo kỹ thuật prompt engineering cơ bản để tạo ra các nghiên cứu khách hàng và thông tin chi tiết về ngành có độ liên quan cao.
- Áp dụng các kỹ thuật AI để tóm tắt ghi chú cuộc họp và trích xuất các mục tiêu chính của khách hàng.
- Xây dựng các quy trình văn bản có cấu trúc để chuẩn bị gia hạn và đánh giá rủi ro tài khoản.
- Tạo các chiến lược giao tiếp khách hàng cá nhân hóa bằng cách sử dụng tính năng tạo văn bản AI hiện đại.
- Thực hành xử lý dữ liệu an toàn và có đạo đức khi sử dụng AI cho các nhiệm vụ kinh doanh.
Khóa học bắt đầu với các định nghĩa thiết yếu về trí tuệ nhân tạo trước khi chuyển sang các bài tập thực hành dựa trên văn bản một cách logic. Bạn sẽ đọc qua các quy trình từng bước và áp dụng chúng trực tiếp vào các tình huống quản lý tài khoản của riêng mình.
Khóa học này được thiết kế đặc biệt cho các account managers mới bắt đầu, đối tác khách hàng và các chuyên gia bán hàng mà không yêu cầu kinh nghiệm về AI hoặc kỹ thuật trước đó.
Hãy bắt đầu đọc ngay hôm nay để thay đổi chiến lược quản lý tài khoản của bạn và thúc đẩy thành công của khách hàng với AI.
Bạn sẽ nhận được
-
📜
Chứng chỉ hoàn thành
Thêm vào hồ sơ LinkedIn -
💬
Gia sư AI cá nhân
Bí ở một bài học? Hỏi gia sư tích hợp của bạn bất cứ điều gì, bất cứ lúc nào. -
🎧
Bao gồm phiên bản âm thanh
Học mọi lúc mọi nơi — không cần màn hình -
♾️
Truy cập trọn đời
Quay lại bất cứ lúc nào, không hết hạn -
📱
Điện thoại hoặc máy tính
Hoạt động mọi nơi, mọi thiết bị -
💸
Hoàn tiền 14 ngày
Không cần lý do -
⚡
Ngắn gọn, đi vào trọng tâm
3 giờ nội dung thực hành
Đánh giá (10)
Sebagai account manager, saya suka bagaimana kursus ini menunjukkan cara pakai AI untuk persiapan renewal klien secara nyata. Cuma bagian tentang strategi pertumbuhan klien terasa agak singkat dibanding topik lainnya.
Utile, diretto, subito applicabile al lavoro.
अकाउंट मैनेजमेंट में AI के इस्तेमाल को इतने सरल और व्यावहारिक तरीके से समझाया गया है कि मैंने तुरंत अपने क्लाइंट्स पर आज़माया।
Prático e direto, ótimo no dia a dia.
Как account manager, оценила курс за конкретику — показывают реальные способы использовать ИИ для подготовки к продлению контрактов. Единственное, хотелось бы больше примеров именно про рост клиентской базы, а не только про удержание.
Khóa học chỉ rất rõ cách dùng AI để chuẩn bị gia hạn hợp đồng, áp dụng ngay vào công việc account manager của mình.
Jako account manager od lat szukałam czegoś konkretnego, a nie kolejnej ogólnikowej gadki o sztucznej inteligencji. Ten kurs pokazuje krok po kroku, jak wykorzystać AI do przygotowania odnowień kontraktów i planowania rozwoju klienta. Przykłady są naprawdę z życia wzięte, nie jakieś abstrakcyjne case study. Prowadzący tłumaczy rzeczy w logicznej kolejności, więc nawet osoba bez technicznego backgroundu nadąża bez problemu. Po ukończeniu od razu wdrożyłam dwa szablony w pracy i już widzę różnicę w czasie przygotowania do rozmów z klientami.
Come account manager ho trovato molto utili i suggerimenti su come usare l'IA per preparare i rinnovi contrattuali. L'unico neo è che la parte sulla crescita clienti poteva essere approfondita meglio.
Bilang account manager, sobrang oras ko dati ang nauubos sa pag-research bago makaharap ang kliyente. Tinuruan ako ng kursong ito kung paano gamitin ang AI para mabilis kong makuha ang context ng account at makakita ng pagkakataon para sa paglago. Yung part na paghahanda para sa renewal, doon ako pinakanatulungan, kasi may malinaw na proseso na ngayon kong sinusunod. Hindi ka kailangang techie para masundan ito, step by step lahat. Mas kampante na ako ngayon kapag nakikipag-usap sa mga kliyente. Talagang irerekomenda ko ito sa kapwa ko nasa client-facing na trabaho.
Học viên cũng học
🔥 Nổi bật
🎓 Có chứng chỉ
Chênh lệch giá dịch vụ AI: Xây dựng doanh nghiệp Drop-Servicing
Chứng chỉ
Thực hành
₫375.000
→
🔥 Nổi bật
🎓 Có chứng chỉ
Đặc vụ AI cho Bất động sản: Ghép nối tài sản và Trả lời tự động
Chứng chỉ
Thực hành
₫375.000
→
🔥 Được săn đón
🎓 Có chứng chỉ
Kỹ thuật nhanh cho tích hợp quy trình kinh doanh
Chứng chỉ
Thực hành
₫375.000
→
🔥 Nổi bật
🎓 Có chứng chỉ
Nền tảng AI cho các Nhóm Tài chính và FP&A
Chứng chỉ
Thực hành
₫375.000
→
Câu hỏi thường gặp
Tôi cần gì để học khóa này? +
Chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet. Không cần cài đặt hay thiết bị đặc biệt.
Tôi thanh toán bằng cách nào? +
Bằng thẻ qua Stripe. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ — Stripe xử lý an toàn.
Tôi có thể được hoàn tiền không? +
Có — hoàn tiền đầy đủ trong 14 ngày, không cần lý do.
Tôi sẽ có quyền truy cập trong bao lâu? +
Mãi mãi. Sau khi mua, khóa học là của bạn để xem lại bất cứ lúc nào.
Tôi có nhận được chứng chỉ không? +
Có. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được chứng chỉ và có thể thêm vào hồ sơ LinkedIn.
Dành cho người học trong
Công nghệ
Thiết kế
Tài chính
Marketing
Y tế
Giáo dục
Khách sạn-Dịch vụ
Sản xuất