Criando agentes de chat de IA para restaurantes e entregas — WalkSelf
4.4 (9) ⏱ 3 h 📚 30 aulas 🎧 Versão em áudio

Criando agentes de chat de IA para restaurantes e entregas

Aprenda a projetar assistentes de IA baseados em texto que lidam com consultas de clientes, processam pedidos de entrega e melhoram o serviço para o setor de hospitalidade usando engenharia rápida moderna.

  • 💬 Instrutor de IA
    Pergunte sobre qualquer aula e receba uma resposta clara na hora, quando quiser.
  • 🕐 Comece quando quiser
    Sem horários nem prazos: aprenda no seu ritmo, quando quiser.
  • 🌐 Em português
    Aulas, tarefas e certificado: tudo totalmente no seu idioma.

Sobre este curso

O atendimento ao cliente na indústria de alimentos exige respostas rápidas e precisas a qualquer hora.Descubra como a inteligência artificial pode transformar a forma como os cafés e serviços de entrega interagem com os hóspedes através de plataformas de mensagens. Neste curso abrangente baseado em texto, você aprenderá a conceituar, projetar e configurar agentes conversacionais inteligentes adaptados para o setor de hospitalidade.Desde a compreensão de conceitos fundamentais de IA até a estruturação de fluxos de pedidos complexos, você obterá as habilidades necessárias para criar assistentes que respondam de forma confiável às perguntas do menu e processem solicitações de entrega. O que você vai aprender: • Entenda a terminologia e a mecânica básicas da IA conversacional moderna. • Projete prompts de sistema eficazes para dar ao seu agente de IA uma personalidade profissional e alinhada à marca. • Aplique os conceitos básicos de geração aumentada de recuperação (RAG) para conectar o agente a menus e preços dinâmicos. • Extraia dados estruturados de conversas naturais para processar com precisão pedidos de comida e endereços de entrega. • Configure barreiras de segurança para evitar que o agente alucine ou discuta assuntos fora do tópico. • Planeje a arquitetura de integração para conectar sua lógica de IA a interfaces de mensagens populares. O currículo flui logicamente das definições básicas de IA para a construção prática de prompts e técnicas de extração de dados.Você lerá explicações claras, analisará exemplos de conversas do mundo real e praticará com trechos de prompt escritos. Este curso é projetado para iniciantes, operadores de restaurantes e entusiastas da tecnologia sem experiência prévia em programação. Comece a ler hoje para modernizar a comunicação de serviços de alimentação com automação inteligente de IA.

O que você vai receber

  • 📜 Certificado de conclusão
    Adicione ao seu perfil do LinkedIn
  • 💬 Tutor AI pessoal
    Travou em uma aula? Pergunte ao seu tutor integrado qualquer coisa, a qualquer hora.
  • 🎧 Versão em áudio incluída
    Estude em qualquer lugar, sem tela
  • ♾️ Acesso vitalício
    Volte quando quiser, sem expirar
  • 📱 Celular ou computador
    Funciona em qualquer dispositivo
  • 💸 Reembolso em 14 dias
    Sem perguntas
  • Curto e focado
    3 h de conteúdo prático

Avaliações (9)

মফিজুল হক BD Aluno verificado
★ 4 · 2 agosto 2026

গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য একটা টেক্সট-বেসড AI অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করার পুরো ধাপগুলো খুব পরিষ্কারভাবে দেখানো হয়েছে। অর্ডার প্রসেসিং অংশটা আমার রেস্তোরাঁর জন্য সরাসরি কাজে লেগেছে। তবে ডেলিভারি ট্র্যাকিং নিয়ে আরেকটু গভীরে গেলে ভালো হতো।

Siti Aminah binti Ibrahim MY Aluno verificado
★ 4 · 25 julho 2026

Bahagian tentang memproses pesanan sangat berguna, cuma harap ada lebih banyak contoh untuk perkhidmatan penghantaran.

鈴木 さくら JP Aluno verificado
★ 4 · 30 junho 2026

配達サービス向けのAIチャットボットを作る流れが具体的で、注文処理の設計部分は特に参考になりました。ただ、複雑な問い合わせへの対応については少し説明が足りないと感じる場面もありました。それでも全体としては実務にすぐ使える内容だったと思います。

কামাল হোসেন BD Aluno verificado
★ 5 · 29 junho 2026

রেস্তোরাঁর জন্য অর্ডার প্রসেস করা চ্যাটবট বানানোর পুরো প্রক্রিয়াটা এত সহজভাবে বোঝানো হয়েছে যে আমি নিজেই একটা প্রোটোটাইপ বানিয়ে ফেলেছি।

Daniel White US Aluno verificado
★ 5 · 28 junho 2026

Practical, clear, built my first bot.

Finn Richter AT
★ 4 · 23 junho 2026

Der Aufbau eines Chat-Agenten für Kundenanfragen war gut erklärt, nur beim Thema Zahlungsabwicklung hätte ich mir mehr Details gewünscht.

鈴木 莉子 JP Aluno verificado
★ 5 · 20 junho 2026

小さな飲食店を経営していて、注文対応に追われる毎日でしたが、このコースのおかげで基本的なチャットボットの仕組みが理解できました。よくある質問への対応や注文の受け付けを想定した設計の流れが具体的で、実務にすぐ活かせる内容でした。特に配達関連の問い合わせをどう処理するかという部分は、実際の店舗運営で悩んでいたポイントだったので助かりました。プログラミング経験がそれほどなくても、順を追って進められる構成になっていたのも良かったです。結果として、実際に簡易版のボットを作って店舗のLINEに導入することができました。

Анна Иванова RU Aluno verificado
★ 5 · 10 junho 2026

У меня небольшая доставка еды, и поток вопросов в чате просто захлёстывал. По этому курсу я собрал текстового помощника, который сам отвечает на запросы клиентов и принимает заказы на доставку. Особенно пригодились разделы про промпт-инжиниринг, благодаря им бот отвечает по-человечески, а не шаблонно. Настройка оказалась проще, чем я боялся, всё разложено по шагам. Теперь обслуживание стало быстрее, а я разгрузил себя и команду.

Linda Adu GH
★ 4 · 27 maio 2026

Building a chat agent that takes delivery orders and answers the usual menu questions was surprisingly doable here. The prompt engineering section really made the bot sound natural rather than robotic. I'd have liked a bit more on handling tricky edge cases, but it does the job well for our small restaurant.

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Perguntas frequentes

O que preciso para fazer este curso? +

Só um celular ou computador com internet. Sem instalações nem hardware especial.

Como faço para pagar? +

Com cartão via Stripe. Não guardamos dados do cartão — o Stripe processa com segurança.

Posso pedir reembolso? +

Sim — reembolso integral em 14 dias, sem perguntas.

Por quanto tempo terei acesso? +

Para sempre. Uma vez comprado, o curso é seu para revisar quando quiser.

Vou receber um certificado? +

Sim. Ao concluir, você recebe um certificado que pode adicionar ao seu perfil do LinkedIn.

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