KI-Support-Chatbots: Integrationsdienste aufbauen und verkaufen — WalkSelf
4.9 (7) ⏱ 2 Std. 54 Min. 📚 29 Lektionen

KI-Support-Chatbots: Integrationsdienste aufbauen und verkaufen

Lernen Sie, KI-Kundensupport-Chatbots für kleine Unternehmen mithilfe moderner Integrationstechniken und Retainer-Servicemodelle zu entwerfen, zu implementieren und zu warten.

  • 💬 KI-Tutor
    Stelle Fragen zu jeder Lektion und erhalte jederzeit sofort eine klare Antwort.
  • 🕐 Jederzeit starten
    Keine Zeitpläne oder Fristen – lerne in deinem Tempo, wann es dir passt.
  • 🌐 Auf Deutsch
    Lektionen, Aufgaben und Zertifikat – alles vollständig in deiner Sprache.

Über diesen Kurs

Kleine Unternehmen suchen aktiv nach Möglichkeiten zur Automatisierung des Kundenservice, was eine wachsende Nachfrage nach qualifizierten AI-Integratoren schafft. Wenn Sie wertvolle technische Lösungen anbieten möchten, ist die Bereitstellung schlüsselfertiger AI-Support-Chatbots ein ausgezeichneter Ausgangspunkt. Dieser textbasierte Kurs lehrt Sie, wie Sie intelligente, kontextsensitive Support-Chatbots planen und diese als Komplettservice für Kunden anbieten. Sie werden den gesamten Prozess erkunden, vom Verständnis der technischen Grundlagen moderner AI-Modelle bis zur Strukturierung laufender Wartungsverträge, die wiederkehrenden Wert bieten. Was Sie lernen werden: - Die Kernkonzepte von konversationeller AI und natürlicher Sprachverarbeitung verstehen. - Maßgeschneiderte Chatbot-Workflows entwerfen, die auf spezifische Geschäftsanforderungen und Kundenanfragen zugeschnitten sind. - Konzepte der Retrieval-Augmented Generation (RAG) anwenden, um Chatbots mit proprietären Geschäftswissensdatenbanken zu verbinden. - Grundlegendes Prompt Engineering praktizieren, um genaue, hilfreiche und markenkonforme Bot-Antworten zu gewährleisten. - Schlüsselfertige Implementierungsprojekte und wiederkehrende Retainer-Vereinbarungen für die laufende Wartung strukturieren. - Klare, schriftliche Angebote und technische Dokumentationen für Ihre Kleinunternehmenskunden erstellen. Der Kurs beginnt mit grundlegender AI-Terminologie und grundlegendem Prompt Engineering, bevor er zu praktischen Integrationsstrategien und Geschäftsmodellen übergeht. Sie werden Schritt-für-Schritt-Implementierungs-Workflows, Preisstrategien und Leitfäden zur Kundenkommunikation durchlesen. Dieser Kurs wurde vollständig für Anfänger konzipiert und erfordert keine vorherige Programmiererfahrung oder Beratungshintergrund. Beginnen Sie noch heute mit dem Lesen, um Ihre Reise als AI-Integrationsspezialist für kleine Unternehmen zu starten.

Was du erhältst

  • 📜 Abschlusszertifikat
    Füge es deinem LinkedIn-Profil hinzu
  • 💬 Persönlicher AI-Tutor
    Bei einer Lektion nicht weitergekommen? Frag deinen integrierten Tutor jederzeit alles, was du möchtest.
  • ♾️ Lebenslanger Zugang
    Komme jederzeit zurück, kein Ablauf
  • 📱 Smartphone oder Computer
    Auf jedem Gerät, überall
  • 💸 14 Tage Rückgaberecht
    Ohne Wenn und Aber
  • Kurz und fokussiert
    2 Std. 54 Min. praktische Inhalte

Bewertungen (7)

Joko Susilo ID Verifizierter Lernender
★ 5 · 8 August 2026

Kursus ini benar-benar membahas dari awal sampai akhir tentang cara membangun chatbot dukungan pelanggan berbasis AI untuk bisnis kecil. Saya suka bagaimana penjelasannya tidak cuma teori, tapi langsung praktik konfigurasi dan pengujian chatbot. Bagian tentang cara menjual layanan integrasi ke klien juga sangat membantu karena saya sebelumnya bingung mau mulai dari mana. Instrukturnya menjelaskan dengan bahasa yang mudah dipahami meski topiknya cukup teknis. Sekarang saya sudah punya draf proposal jasa yang siap saya tawarkan ke usaha kecil di sekitar saya.

Sérgio Neves BR Verifizierter Lernender
★ 5 · 4 August 2026

Eu já tinha tentado montar chatbots antes, mas sempre ficava travado na parte de integração com os sistemas do cliente. Esse curso resolveu isso mostrando passo a passo como configurar, testar e manter um chatbot de suporte para pequenas empresas. Gostei muito da parte sobre como estruturar o serviço para vender, porque não é algo que os outros cursos costumam explicar direito. O instrutor usa exemplos reais de negócios pequenos, o que deixa tudo mais fácil de aplicar. Depois de terminar já consegui fechar meu primeiro contrato de manutenção com um cliente local. Recomendo para quem quer transformar isso numa fonte de renda extra.

Emilia Fischer AT Verifizierter Lernender
★ 4 · 28 Juli 2026

Der Kurs erklärt gut, wie man KI-Chatbots für kleine Unternehmen einrichtet und wartet, auch wenn der Verkaufsteil etwas kürzer hätte ausfallen können.

วีระชัย สว่างศรี TH Verifizierter Lernender
★ 5 · 25 Juni 2026

คอร์สนี้สอนสร้างแชทบอทซัพพอร์ตลูกค้าด้วย AI ให้ธุรกิจขนาดเล็กได้ละเอียดมาก จนตอนนี้กล้ารับงานลูกค้าจริงแล้ว

Fasika Ayele ET
★ 5 · 5 Juni 2026

Walked away knowing exactly how to pitch a chatbot retainer to a local shop, not just build one.

山本 恵子 JP Verifizierter Lernender
★ 5 · 30 Mai 2026

中小企業向けにAIチャットボットを構築して販売するまでの流れが具体的で、実際に一件受注できました。

장서준 KR Verifizierter Lernender
★ 5 · 27 Mai 2026

지식베이스를 챗봇에 연결하는 부분이 제일 도움이 됐어요. 작은 카페 사장님께 월 단위 유지보수 형태로 어떻게 제안하는지까지 알려줘서, 기술뿐 아니라 실제로 돈을 받는 구조를 잡을 수 있었습니다. 강의 따라가면서 바로 데모 봇 하나 만들어 봤네요.

Bewertung schreiben

Du wirst nach dem Senden zur Anmeldung aufgefordert — dein Entwurf bleibt gespeichert.

Andere belegten auch

Häufige Fragen

Was brauche ich, um diesen Kurs zu belegen? +

Nur Telefon oder Computer mit Internet. Keine Installation, keine spezielle Hardware.

Wie kann ich bezahlen? +

Per Karte über Stripe. Wir speichern keine Kartendaten — Stripe übernimmt das sicher.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten? +

Ja — volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, ohne Wenn und Aber.

Wie lange habe ich Zugang? +

Für immer. Nach dem Kauf kannst du jederzeit zum Kurs zurückkehren.

Erhalte ich ein Zertifikat? +

Ja. Nach Abschluss erhältst du ein Zertifikat, das du in dein LinkedIn-Profil aufnehmen kannst.

Entwickelt für Lernende in
Tech Design Finanzen Marketing Gesundheit Bildung Gastgewerbe Produktion