Endlich verständliche Mandanten-E-Mails, super Kurs!
KI für Steuerberatungen: Mandantenkommunikation
Erfahren Sie, wie Sie künstliche Intelligenz nutzen, um klare Mandanten-E-Mails zu entwerfen, komplexe Steuerkonzepte zusammenzufassen und die täglichen Kommunikationsabläufe in Ihrer Steuerberatung zu verbessern.
-
💬
KI-Tutor
Stelle Fragen zu jeder Lektion und erhalte jederzeit sofort eine klare Antwort. -
🕐
Jederzeit starten
Keine Zeitpläne oder Fristen – lerne in deinem Tempo, wann es dir passt. -
🌐
Auf Deutsch
Lektionen, Aufgaben und Zertifikat – alles vollständig in deiner Sprache.
Über diesen Kurs
Steuerberatungen sehen sich einem wachsenden Volumen an Mandantenanfragen gegenüber, die klare, professionelle und zeitnahe Antworten erfordern. Künstliche Intelligenz bietet eine praktische Möglichkeit, diese Kommunikationslast effizient zu bewältigen und gleichzeitig einen hohen Standard der Mandantenbetreuung aufrechtzuerhalten.
Dieser Kurs vermittelt Ihnen, wie Sie moderne generative KI-Tools in Ihren täglichen Arbeitsablauf integrieren, um E-Mails zu entwerfen, komplexe Steuervorschriften einfach zu erklären und Routinekorrespondenz zu bearbeiten. Sie lernen, wie Sie effektive Prompts schreiben und gleichzeitig die strengen Anforderungen an den Datenschutz und den professionellen Ton wahren, die in der Steuerbranche erforderlich sind.
Was Sie lernen werden:
- Grundlegende KI-Konzepte verstehen und wissen, wie große Sprachmodelle Text verarbeiten und generieren.
- Grundlagen des Prompt Engineering üben, um präzise, professionelle Antworten zu erhalten, die auf Steuerszenarien zugeschnitten sind.
- Klare, genaue und einfühlsame Mandanten-E-Mails für Routineanfragen und Dokumentenanforderungen entwerfen.
- Komplexe Steuervorschriften in leicht verständliche Sprache für alltägliche Mandanten zusammenfassen.
- Best Practices für den Datenschutz bei der Verwendung von KI-Tools anwenden, um sicherzustellen, dass sensible Informationen sicher bleiben.
- Wiederverwendbare, KI-generierte Kommunikationsvorlagen erstellen, um die Arbeitsabläufe Ihrer Beratung zu optimieren.
Der Kurs beginnt mit wesentlicher KI-Terminologie und grundlegenden Konzepten, bevor er zu praktischen, schriftlichen Übungen übergeht, die sich auf reale steuerberatende Szenarien konzentrieren. Sie werden Schritt-für-Schritt-Beispiele für das Erstellen von Prompts und das Verfeinern von KI-generiertem Text für den professionellen Einsatz durchgehen.
Dieser anfängerfreundliche Kurs richtet sich an Steuerberater, Mitarbeiter von Beratungsunternehmen und Verwaltungsangestellte und erfordert keine Vorkenntnisse in künstlicher Intelligenz oder Programmierung.
Beginnen Sie noch heute, Ihre Mandantenkommunikationsabläufe zu verbessern.
Was du erhältst
-
📜
Abschlusszertifikat
Füge es deinem LinkedIn-Profil hinzu -
💬
Persönlicher AI-Tutor
Bei einer Lektion nicht weitergekommen? Frag deinen integrierten Tutor jederzeit alles, was du möchtest. -
♾️
Lebenslanger Zugang
Komme jederzeit zurück, kein Ablauf -
📱
Smartphone oder Computer
Auf jedem Gerät, überall -
💸
14 Tage Rückgaberecht
Ohne Wenn und Aber -
⚡
Kurz und fokussiert
2 Std. 54 Min. praktische Inhalte
Bewertungen (18)
Sempre tive dificuldade em explicar prazos e notificações fiscais sem soar burocrático demais. O curso ensina a usar IA para deixar os e-mails mais diretos sem perder a formalidade que o cliente espera de uma contabilidade. A parte de resumir documentos longos em poucos tópicos mudou completamente meu fluxo de trabalho.
Viết email cho khách hàng nhanh và rõ ràng hẳn.
Pracuję w biurze rachunkowym od ośmiu lat i szczerze nie spodziewałam się, że kurs o AI aż tak zmieni moje codzienne maile do klientów. Prowadzący pokazuje krok po kroku, jak przerobić suchy żargon podatkowy na coś, co klient faktycznie zrozumie bez telefonu z pytaniem co to znaczy. Najbardziej przydał mi się moduł o streszczaniu długich pism urzędowych do trzech zdań, bo wcześniej traciłam na to pół godziny. Ćwiczenia są oparte na realistycznych sytuacjach, nie na wydumanych przykładach, więc od razu wiedziałam jak to przełożyć na swoją pracę. Od tygodnia korzystam z jednego z szablonów przy każdym mailu do klientów z zaległościami.
This course completely changed how I write client emails at the firm. The section on summarizing dense tax notices into a few plain sentences alone was worth it. I've already reused two of the email templates with actual clients this week.
Os exemplos de e-mails para clientes ficaram muito mais objetivos depois do curso, só senti falta de mais casos voltados para clientes do Simples Nacional.
Очень практичный курс — теперь письма клиентам по налоговым вопросам пишутся в разы быстрее и звучат понятнее.
Llevo años redactando correos para clientes de la asesoría y este curso me dio plantillas que realmente suenan naturales, no robóticas. Lo que más me sirvió fue la parte de resumir notificaciones fiscales largas en un párrafo entendible. Ya lo usé con dos clientes esta semana y ambos entendieron todo a la primera.
The prompts for turning a dense tax notice into a short client-friendly summary alone saved me hours this month.
Les modèles d'emails générés sont vraiment clairs, même si l'IA a parfois besoin d'un petit ajustement pour le ton avec certains clients pointilleux.
Client emails used to pile up during tax season, and this course gave me a much faster way to handle them. I learned to draft clear, professional replies and to break down complicated tax rules into language my clients can actually follow. The prompts for summarizing dense regulations into a short client-friendly note were the most useful part for me. My one wish is that it covered written reminders for deadlines in more depth, since I send so many of those. Overall it sharpened my daily communication and I'd recommend it to other tax advisors.
Sehr hilfreich für den Praxisalltag in der Kanzlei, wobei ich mir noch mehr Beispiele für englischsprachige Mandanten gewünscht hätte.
งานเขียนอีเมลตอบลูกค้าในสำนักงานบัญชีของผมเร็วขึ้นมากหลังเรียนคอร์สนี้ โดยเฉพาะการสรุปเรื่องภาษีที่ซับซ้อนให้เป็นภาษาที่ลูกค้าเข้าใจง่าย ช่วยลดคำถามซ้ำๆ ไปได้เยอะ ผมอยากให้มีตัวอย่างเกี่ยวกับภาษีนิติบุคคลมากกว่านี้สักหน่อย แต่โดยรวมก็ช่วยให้การสื่อสารประจำวันราบรื่นขึ้นจริง แนะนำเลยครับสำหรับคนทำงานสายภาษี
Работаю бухгалтером в небольшой консалтинговой компании и постоянно писала клиентам одни и те же разъяснения по налоговым уведомлениям вручную. После этого курса стало гораздо проще: показывают конкретные приёмы, как через ИИ быстро составить понятное письмо, не теряя официального тона. Особенно понравился блок про сокращение длинных писем из налоговой до трёх-четырёх предложений — раньше на это уходило полдня. Задания построены на реальных ситуациях из практики, а не на абстрактных примерах, так что применить сразу же было легко. За неделю я уже дважды использовала готовые шаблоны при переписке с клиентами.
Handy templates, a bit basic overall.
Die Vorlagen für Mandanten-E-Mails sind sehr praxisnah, nur beim Zusammenfassen komplexerer Steuerbescheide hätte ich mir noch ein Beispiel mehr gewünscht.
Müşterilere gönderdiğim e-postalar artık çok daha net ve profesyonel duruyor. Özellikle karmaşık vergi yazışmalarını sadeleştirme kısmı işime çok yaradı. Tek eksik, örneklerin çoğu KDV üzerine, gelir vergisiyle ilgili biraz daha örnek olabilirdi.
Bons exemples concrets pour reformuler des réponses fiscales complexes, dommage qu'il n'y ait pas plus d'exercices sur les relances clients en retard de paiement.
Andere belegten auch
🔥 Beliebt
🎓 Mit Zertifikat
Grundlagen der KI für Finance- und FP&A-Teams
Zertifikat
Praxis
13,99 €
→
🔥 Beliebt
🎓 Mit Zertifikat
AI-Agenten für Immobilien: Immobilien-Matching und automatische Antworten
Zertifikat
Praxis
13,99 €
→
🔥 Beliebt
🎓 Mit Zertifikat
AI Service Arbitrage: Aufbau eines Drop-Servicing-Business
Zertifikat
Praxis
13,99 €
→
🔥 Beliebt
🎓 Mit Zertifikat
KI für Buchhalter: Automatisierung von Abstimmung und Berichterstattung
Zertifikat
Praxis
13,99 €
→
Häufige Fragen
Was brauche ich, um diesen Kurs zu belegen? +
Nur Telefon oder Computer mit Internet. Keine Installation, keine spezielle Hardware.
Wie kann ich bezahlen? +
Per Karte über Stripe. Wir speichern keine Kartendaten — Stripe übernimmt das sicher.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten? +
Ja — volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, ohne Wenn und Aber.
Wie lange habe ich Zugang? +
Für immer. Nach dem Kauf kannst du jederzeit zum Kurs zurückkehren.
Erhalte ich ein Zertifikat? +
Ja. Nach Abschluss erhältst du ein Zertifikat, das du in dein LinkedIn-Profil aufnehmen kannst.
Entwickelt für Lernende in
Tech
Design
Finanzen
Marketing
Gesundheit
Bildung
Gastgewerbe
Produktion