Giving Constructive Feedback to Employees: A Step-by-Step Guide
Master structured techniques to address performance issues, manage difficult conversations with empathy, and drive positive behavioral change.
-
๐ฌ
Pengajar AI
Tanya tentang mana-mana pelajaran dan dapatkan jawapan jelas serta-merta, bila-bila masa. -
๐
Mula bila-bila masa
Tiada jadual atau tarikh akhir โ belajar mengikut rentak sendiri, bila-bila masa. -
๐
Dalam bahasa Melayu
Pelajaran, tugasan dan sijil โ semuanya sepenuhnya dalam bahasa anda.
Tentang kursus ini
Delivering critical feedback is one of the most challenging responsibilities for any manager or team lead. This comprehensive text-based guide equips you with clear, repeatable steps to transform tense conversations into productive opportunities for growth, accountability, and team trust. What you will learn: Understand fundamental communication concepts and the principles of psychological safety in modern workplaces. Prepare objectively for sensitive discussions using observable facts rather than emotional impressions. Apply structured conversation frameworks to deliver clear, direct, and empathetic feedback. Navigate defensive reactions, emotional resistance, and conflict with composure. Establish actionable performance improvement plans and practical follow-up routines across remote and in-person environments. Foster a culture of continuous alignment that prevents performance issues from escalating. Starting with essential definitions and foundational management concepts, the course walks you through real-world scenarios and actionable step-by-step written guides. This course is ideal for new managers, team leads, and supervisors with no prior leadership experience required. Start reading today to build lasting confidence in guiding your team toward better performance.
Apa yang anda dapat
-
๐
Sijil tamat
Tambah ke profil LinkedIn anda -
๐ฌ
Tutor AI peribadi
Tersekat dalam pelajaran? Tanya tutor terbina dalam kamu apa sahaja, bila-bila masa. -
๐ง
Termasuk versi audio
Belajar sambil bergerak โ tanpa skrin -
โพ๏ธ
Akses seumur hidup
Kembali bila-bila masa, tiada tamat tempoh -
๐ฑ
Telefon atau komputer
Berfungsi di mana-mana, mana-mana peranti -
๐ธ
Pulangan 14 hari
Tanpa soalan -
โก
Pendek dan fokus
2 jam 30 min kandungan praktikal
Ulasan
Belum ada ulasan โ jadilah yang pertama berkongsi pengalaman anda.
Soalan lazim
Apa yang saya perlukan untuk mengikuti kursus ini? +
Hanya telefon atau komputer dengan internet. Tiada pemasangan, tiada perkakasan khas.
Bagaimana untuk membayar? +
Dengan kad melalui Stripe. Kami tidak menyimpan butiran kad โ Stripe menguruskannya dengan selamat.
Bolehkah saya dapatkan bayaran balik? +
Ya โ pulangan penuh dalam 14 hari, tanpa soalan.
Berapa lama saya akan mempunyai akses? +
Selamanya. Setelah membeli, kursus adalah milik anda โ boleh lawat semula bila-bila masa.
Adakah saya akan mendapat sijil? +
Ya. Setelah tamat, anda akan menerima sijil yang boleh ditambah ke profil LinkedIn anda.
Direka untuk pelajar dalam
Teknologi
Reka bentuk
Kewangan
Pemasaran
Kesihatan
Pendidikan
Hospitaliti
Pembuatan