Estratégias de negociação para empreendedores: cinco estilos para resolver conflitos
Aprenda a avaliar desacordos de negócios de alto risco, aplique o estilo de negociação certo e alcance acordos sustentáveis.
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Sobre este curso
Os desentendimentos com clientes, parceiros de negócios e membros da equipe são uma parte inevitável da construção de um negócio, mas como você os navega determina seu sucesso a longo prazo. Este guia baseado em texto equipa você com estruturas essenciais de resolução de conflitos e ferramentas de comunicação estratégica projetadas para desafios empresariais modernos.
O que você vai aprender:
- Entenda os conceitos de negociação fundamentais, incluindo BATNA, pontos de reserva e negociação baseada em interesses
- Identificar e aplicar os cinco principais estilos de negociação: competir, colaborar, comprometer, acomodar e evitar
- Analise disputas comerciais do mundo real para determinar a abordagem mais eficaz para qualquer situação
- Gerenciar dinâmicas de comunicação modernas, incluindo negociação por e-mail e mensagens assíncronas
- Pratique técnicas estruturadas de de-escalada e escuta ativa para preservar relacionamentos de negócios valiosos
O curso começa com princípios e definições fundamentais antes de passar para detalhes detalhados de cenários e exercícios práticos estruturados. Projetado para aspirantes a fundadores, proprietários de pequenas empresas e líderes de equipe, este material não requer experiência prévia em negociação ou gerenciamento de negócios. Comece a ler hoje para transformar conflitos de negócios cotidianos em oportunidades construtivas.
O que você vai receber
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Sem perguntas -
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Curto e focado
2 h 30 min de conteúdo prático
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Perguntas frequentes
O que preciso para fazer este curso? +
Só um celular ou computador com internet. Sem instalações nem hardware especial.
Como faço para pagar? +
Com cartão via Stripe. Não guardamos dados do cartão — o Stripe processa com segurança.
Posso pedir reembolso? +
Sim — reembolso integral em 14 dias, sem perguntas.
Por quanto tempo terei acesso? +
Para sempre. Uma vez comprado, o curso é seu para revisar quando quiser.
Vou receber um certificado? +
Sim. Ao concluir, você recebe um certificado que pode adicionar ao seu perfil do LinkedIn.
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