Интеграция опросов Customer Voice Dynamics 365 в ваш веб-сайт

Сбор отзывов непосредственно от клиентов необходим для улучшения ваших услуг, но перенаправление пользователей на внешние формы часто снижает показатели заполнения. Интегрируя опросы непосредственно в свои веб-страницы, вы привлекаете пользователей, одновременно получая важные данные. Этот курс, состоящий только из текста, поможет вам настроить, настроиться и встроить опросы Dynamics 365 Customer Voice на вашем веб-сайте. Вы перейдете от ручного сбора отзывов к автоматизированной, интегрированной системе, которая бесперебойно регистрирует настроения пользователей. С помощью подробных объяснений и пошаговых письменных руководств вы узнаете, как сделать так, чтобы опросы выглядели как родная часть вашего онлайн-присутствия. Что вы узнаете: - Понимание основополагающих концепций Dynamics 365 Customer Voice и современного дизайна опросов. - Настройте параметры опроса и настройте брендинг, чтобы соответствовать визуальной идентичности вашего сайта. - Создание и реализация различных методов вставки, включая встроенные рамки и интерактивные всплывающие окна. - Примените принципы адаптивного дизайна, чтобы ваши опросы отлично работали на мобильных и настольных устройствах. - Управление базовыми настройками конфиденциальности данных и согласия пользователя в соответствии с современными стандартами. - Анализ входящих ответов опроса непосредственно в вашей централизованной панели обратной связи. Вы начнете с основных терминов и основ конфигурации обследования, а затем пройдете пошаговый процесс технического встраивания и методов работы с данными. Письменный формат позволяет изучать варианты интеграции и шаги по настройке в своем темпе. Этот курс предназначен для веб-редакторов, специалистов по работе с клиентами и новичков, которые хотят интегрировать инструменты обратной связи без необходимости продвинутых навыков программирования. Для начала обучения не требуется предыдущий опыт работы с Dynamics 365. Начните читать сегодня, чтобы построить бесшовные петли обратной связи непосредственно на вашем сайте.