تطوير روبوتات الدردشة بدون كود لوسائل التواصل الاجتماعي والويب

مع أصبح التفاعل الرقمي هو المعيار لخدمة العملاء والتسويق، تعد القدرة على بناء وكلاء محادثة آليين مهارة حيوية. توفر هذه الدورة دليلاً شاملاً لإنشاء روبوتات دردشة فعالة تتفاعل مع المستخدمين وتحل المشكلات دون الحاجة إلى أي معرفة برمجية. ستنتقل من فهم الردود الآلية الأساسية إلى تصميم تدفقات محادثة متطورة قادرة على التعامل مع احتياجات العملاء المتنوعة. من خلال تعلم مبادئ تصميم المحادثة والمنطق الكامن وراء منصات بناء الروبوتات الحديثة، ستكون قادراً على تقديم حلول أتمتة عالية القيمة لمختلف الصناعات. ما ستتعلمه: - فهم المصطلحات الأساسية وبنية أنظمة روبوتات الدردشة الحديثة - تصميم تدفقات محادثة بديهية باستخدام التفرع القائم على المنطق وأشجار القرار - تكوين رسائل آلية لمنصات مثل Facebook و Slack و Telegram - دمج الذكاء الاصطناعي الأساسي ومعالجة اللغات الطبيعية لتحسين استيعاب الروبوت - تطبيق مبادئ تصميم المحادثة لإنشاء تفاعلات جذابة وشبيهة بالبشر - ممارسة بناء روبوتات متخصصة لقطاع التجزئة، ودعم العملاء، وتوليد العملاء المحتملين تبدأ الدورة بمفاهيم أساسية للرسائل الآلية قبل الانتقال إلى الجوانب العملية لتعيين رحلات المستخدم ونشر الروبوتات عبر بيئات مختلفة. ستستكشف كيفية استخدام المنشئات المرئية لربط الخدمات وإدارة البيانات دون كتابة سطر واحد من الكود. تم تصميم هذه الدورة للمبتدئين، والمسوقين، والمصممين الذين يرغبون في توسيع أدواتهم الرقمية. لا توجد حاجة لأي خبرة برمجية سابقة أو خلفية تقنية. ابدأ رحلتك في الأتمتة الحوارية وابنِ روبوت الدردشة الأول الخاص بك اليوم.