SQL para análise de clientes: análise de coorte e RFM

O SQL fornece uma estrutura confiável para transformar dados transacionais brutos em insights acionáveis do cliente, que podem ser usados para melhorar a experiência do cliente. Neste curso abrangente baseado em texto, você desenvolverá habilidades fundamentais de banco de dados e aprenderá técnicas de análise importantes, incluindo rastreamento de coorte e segmentação de recentes, frequentes e monetárias. O que você aprenderá: Entenda a terminologia do banco de dados principal, as estruturas relacionais e a sintaxe básica do SQL. Calcule as taxas de retenção de clientes e analise coortes ao longo do tempo. Execute a pontuação RFM para agrupar usuários por frequência de compra e gastos. Use as funções de janela e as expressões de tabela comuns para simplificar cálculos complexos e transformar descobertas analíticas em recomendações claras de negócios e marketing. O material orienta você desde a configuração inicial e os fundamentos de consulta até projetos de segmentação passo a passo. Projetado para iniciantes, aspirantes a analistas de dados e profissionais de marketing, este curso não requer experiência prévia em programação.Comece a ler hoje para dominar métodos práticos de SQL para análise de clientes.