Rozwój klienta: walidacja pomysłów biznesowych i osiągnięcie dopasowania produktu do rynku

Rozpoczęcie nowego przedsięwzięcia lub budowanie nowej funkcji bez zrozumienia prawdziwych potrzeb klienta to przepis na porażkę. Kurs ten zapewnia ramy niezbędne do uniknięcia kosztownych błędów poprzez systematyczne sprawdzanie poprawności każdego założenia, które posiadasz. Pod koniec tego kursu będziesz w stanie zastosować zasady Customer Development (CustDev), aby zdefiniować rynki docelowe, przeprowadzić bezstronne wywiady, zsyntetyzować dane jakościowe w praktyczne spostrzeżenia i przechylić lub wytrwać w oparciu o dowody, prowadząc swój produkt w kierunku zrównoważonego sukcesu. Czego się nauczysz: * Zrozumieć podstawowe zasady metodologii Lean Startup i cztery etapy procesu rozwoju klienta. * Zdefiniuj i podziel swój idealny profil klienta (ICP) i wyraź jasne, sprawdzalne hipotezy dotyczące produktu i rynku. * Ćwicz projektowanie i prowadzenie bezstronnych, nie prowadzących wywiadów z klientami, aby odkryć głęboko zakorzenione punkty bólu i motywacje. * Analizuj wyniki wywiadów jakościowych i syntetyzuj wyniki, aby określić, czy Twój pomysł na produkt ma prawdziwe zapotrzebowanie rynku. * Zastosuj techniki szybkiej walidacji, w tym podstawowe zasady testowania A / B, aby szybko przetestować ceny, wartość funkcji i komunikaty. * Opracowanie uporządkowanego procesu podejmowania decyzji, czy przekierować swoją strategię lub wytrwać w obecnym kierunku na podstawie zebranych danych. Zaczynamy od podstawowej terminologii i sposobu myślenia wymaganego do pomyślnej walidacji, przechodząc krok po kroku przez projektowanie wywiadów, znajdowanie uczestników, prowadzenie rozmów i analizowanie uzyskanych danych. Nacisk kładziony jest na praktyczne zastosowanie poprzez ćwiczenia pisemne i studia przypadków. Ten kurs jest przeznaczony dla przedsiębiorców, menedżerów produktu, marketerów i analityków biznesowych, którzy są nowicjuszami w formalnych technikach walidacji klienta. Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w badaniach rynku lub rozwoju produktu. Zacznij budować produkty oparte na prawdziwych dowodach, a nie tylko założeniach.