Fondamenti del cloud per le comunicazioni: soluzioni per le telecomunicazioni e CPQ

Il settore delle telecomunicazioni è in rapida evoluzione e richiede sistemi agili per gestire cataloghi di prodotti complessi, abbonamenti e relazioni con i clienti.Comprendere come sfruttare un Communications Cloud dedicato è essenziale per i professionisti e i consulenti delle telecom moderne. In questo corso completo solo in formato testo, passerai da principiante a professionista fiducioso in grado di navigare nelle soluzioni cloud specifiche del settore.Esplora come modellare prodotti complessi, semplificare il processo da quotazione a incasso e offrire esperienze digitali senza soluzione di continuità per gli abbonati. Cosa imparerai: • Comprendere l'architettura di base e i concetti fondamentali di Communications Cloud • Progettare e configurare il catalogo di prodotti aziendali (EPC) per le offerte di telecomunicazioni complesse • Applicare le regole di configurazione, prezzo, quotazione (CPQ) per semplificare il percorso di acquisto dell'abbonato • Gestire i flussi di lavoro di acquisizione e orchestrazione degli ordini per • Utilizzare le API aperte del TM Forum e i moderni modelli di integrazione per i sistemi di telecomunicazione nativi del cloud • Implementare visualizzazioni a 360 gradi del cliente per migliorare le metriche di servizio e di conservazione. Da qui, procederai attraverso guide scritte passo-passo sulla modellazione del catalogo, la logica dei prezzi e la gestione degli ordini, supportate da scenari pratici ed esercizi concettuali. Questo corso è progettato per analisti aziendali, consulenti e professionisti IT nuovi a Communications Cloud.Non è richiesta alcuna esperienza precedente nel software di telecomunicazione. Inizia a leggere oggi stesso per padroneggiare la trasformazione digitale delle telecomunicazioni.