Lean Six Sigma Black Belt : Fondamentaux de la définition et de la mesure

Dans le paysage concurrentiel actuel, les organisations s'appuient sur des leaders axés sur les données pour éliminer le gaspillage et réduire la variation dans les processus métier complexes. Ce cours fournit les connaissances structurelles nécessaires pour diriger les phases de définition et de mesure d'un projet Lean Six Sigma, en vous assurant que vous pouvez identifier les problèmes commerciaux critiques et établir des références de performance précises. Vous passerez de la compréhension des objectifs stratégiques de haut niveau à la mise en œuvre de méthodes de collecte de données précises qui constituent la base de toute initiative d'amélioration réussie. Ce que vous apprendrez : - Comprendre les principes fondamentaux du Lean et du Six Sigma dans le cadre DMAIC - Définir les périmètres des projets et identifier les parties prenantes clés à l'aide de chartes de projet professionnelles - Appliquer les techniques de la Voix du Client (VoC) pour aligner les améliorations sur les besoins de l'entreprise - Mesurer la performance actuelle des processus à l'aide d'outils statistiques et de plans de collecte de données - Évaluer l'analyse du système de mesure (MSA) pour garantir la fiabilité et l'exactitude des données - Pratiquer la cartographie des processus et l'identification des chaînes de valeur pour identifier les inefficacités Le cours commence par la terminologie essentielle et les concepts fondamentaux du Lean avant de vous guider à travers les outils techniques utilisés pour définir la portée des projets et quantifier les écarts de performance existants. Vous travaillerez sur des scénarios et des exercices écrits conçus pour renforcer votre confiance dans la gestion des premières étapes du cycle de vie de l'amélioration. Ce cours est conçu pour les futurs leaders de l'amélioration des processus et les professionnels novices dans la méthodologie ; aucune expérience préalable n'est requise. Commencez votre voyage vers la maîtrise opérationnelle en maîtrisant les premières étapes essentielles de l'amélioration des processus.