Lean Six Sigma Black Belt: Definir e Medir Fundamentos

No cenário competitivo de hoje, as organizações dependem de líderes orientados a dados para eliminar o desperdício e reduzir a variação em processos de negócios complexos. Este curso fornece o conhecimento estrutural necessário para liderar as fases de Definir e Medir de um projeto Lean Six Sigma, garantindo que você possa identificar problemas críticos de negócios e estabelecer linhas de base de desempenho precisas. Você passará de entender objetivos estratégicos de alto nível para implementar métodos precisos de coleta de dados que formam a base de qualquer iniciativa de melhoria bem-sucedida. O que você vai aprender: - Entenda os princípios básicos do Lean e do Six Sigma dentro da estrutura DMAIC - Defina os escopos do projeto e identifique as principais partes interessadas usando cartas de projeto profissionais - Aplique técnicas de Voz do Cliente (VoC) para alinhar melhorias com as necessidades de negócios - Medir o desempenho do processo atual usando ferramentas estatísticas e planos de coleta de dados - Avaliar a análise do sistema de medição (MSA) para garantir a confiabilidade e a precisão dos dados - Pratique o mapeamento de processos e a identificação de fluxo de valor para identificar ineficiências O curso começa com terminologia essencial e conceitos fundamentais de Lean antes de orientá-lo através das ferramentas técnicas usadas para escopo de projetos e quantificar as lacunas de desempenho existentes.Você trabalhará através de cenários escritos e exercícios projetados para aumentar sua confiança no gerenciamento das etapas iniciais do ciclo de vida de melhoria. Este curso é projetado para aspirantes a líderes de melhoria de processos e profissionais novos para a metodologia; nenhuma experiência prévia é necessária.Comece sua jornada em direção ao domínio operacional, dominando os primeiros passos essenciais da melhoria do processo.