Alfabetización de Datos en Excel: Análisis de Clientes y Automatización de Marketing

En el entorno empresarial actual impulsado por los datos, la capacidad de interpretar el comportamiento del cliente y automatizar los insights de marketing es una habilidad crítica. No necesitas herramientas de programación complejas para tomar decisiones basadas en datos; puedes desbloquear estas potentes capacidades utilizando el software de hoja de cálculo que ya conoces. Este curso basado en texto te guía desde los conceptos fundamentales de datos hasta la construcción de marcos de análisis estructurados. Aprenderás a limpiar datos de clientes, identificar segmentos de alto valor y diseñar flujos de trabajo de informes automatizados utilizando funciones modernas de Excel. Al leer escenarios prácticos y completar ejercicios escritos, transformarás hojas de cálculo en bruto en motores de marketing accionables. Lo que aprenderás: * Comprender los principios básicos de alfabetización de datos y cómo estructurar bases de datos de clientes; * Limpiar y transformar conjuntos de datos de clientes desordenados utilizando los fundamentos de Power Query; * Aplicar fórmulas modernas como XLOOKUP y matrices dinámicas para segmentar perfiles de clientes; * Diseñar marcos automatizados de análisis de clientes que se actualizan dinámicamente con nuevos datos; * Calcular métricas de marketing clave como el Costo de Adquisición de Clientes y el Valor de Vida del Cliente; * Crear lógica de informes automatizada para activar insights de marketing dirigidos. Comenzarás dominando la terminología fundamental de datos y las estructuras de bases de datos antes de pasar a la limpieza de datos, las técnicas de segmentación y la generación de informes automatizados. Este curso está diseñado para principiantes, aspirantes a analistas de datos y profesionales de marketing que desean desarrollar sólidas habilidades de alfabetización de datos desde cero, sin necesidad de experiencia previa en análisis avanzado. Comienza a leer hoy mismo para desbloquear el poder de la automatización de datos y elevar tus habilidades analíticas.