Tăng trưởng khách hàng dựa trên dữ liệu với Excel và Orange — WalkSelf
⏱ 2 giờ 36 phút 📚 26 bài 🎧 Phiên bản âm thanh

Tăng trưởng khách hàng dựa trên dữ liệu với Excel và Orange

Thông tin cơ bản và chiến lược phát triển khách hàng sử dụng Excel và Orange để phân tích hành vi và phân khúc khán giả mà không cần mã hóa.

  • 💬 Giảng viên AI
    Hỏi về bất kỳ bài học nào và nhận câu trả lời rõ ràng ngay lập tức, mọi lúc.
  • 🕐 Bắt đầu bất cứ lúc nào
    Không lịch trình hay hạn chót — học theo nhịp của bạn, bất cứ khi nào.
  • 🌐 Bằng tiếng Việt
    Bài học, bài tập và chứng chỉ — tất cả hoàn toàn bằng ngôn ngữ của bạn.

Về khóa học này

Mọi doanh nghiệp đều thu thập dữ liệu, nhưng giá trị thực sự nằm ở việc biến dữ kiện đó thành sự phát triển của khách hàng. Bạn không cần phải là một kỹ sư phần mềm hoặc một nhà thống kê để mở khóa những hiểu biết mạnh mẽ dẫn đến việc giữ chân, thu thậm và tham gia. Chỉ cần sử dụng Excel và Orange - một công cụ khai thác dữ liệu thị giác mạnh mẽ - bạn sẽ học cách làm sạch dữ kiện, xác định xu hướng và xây dựng mô hình dự đoán mà không cần viết một dòng mã nào. Bạn sẽ học được gì: Hiểu các nguyên tắc cơ bản về dữ liệu và các chỉ số tăng trưởng khách hàng chính; Làm sạch và chuẩn bị các tập dữ kiện khách hàng bằng cách sử dụng công thức Excel hiện đại và các mảng động; Tạo các luồng dữ lượng thị giác trong Orange để phân khúc khách hàng và phân tích hành vi; Ứng dụng các khái niệm mô hình dự đoán để dự báo khách hàng bỏ qua và giá trị cuộc sống; Dịch Bạn sẽ bắt đầu với thuật ngữ cơ bản, học cách cấu trúc dữ liệu và những chỉ số nào quan trọng nhất cho sự phát triển. Từ đó, bạn sẽ tiến hành qua các hướng dẫn từng bước viết mà dẫn bạn qua việc chuẩn bị dữ liệu trong Excel và các luồng công việc học máy trực quan trong Orange. Lớp học này được thiết kế đặc biệt cho người mới bắt đầu, nhà tiếp thị, quản lý sản phẩm và các nhà phân tích kinh doanh muốn xây dựng kỹ năng phân tích của họ mà không cần học ngôn ngữ lập trình như Python hoặc R. Không cần kinh nghiệm lập trình trước. Bắt đầu đọc hôm nay để chuyển đổi dữ liệu thô thành một động cơ mạnh mẽ cho sự phát triển của khách hàng.

Bạn sẽ nhận được

  • 📜 Chứng chỉ hoàn thành
    Thêm vào hồ sơ LinkedIn
  • 💬 Gia sư AI cá nhân
    Bí ở một bài học? Hỏi gia sư tích hợp của bạn bất cứ điều gì, bất cứ lúc nào.
  • 🎧 Bao gồm phiên bản âm thanh
    Học mọi lúc mọi nơi — không cần màn hình
  • ♾️ Truy cập trọn đời
    Quay lại bất cứ lúc nào, không hết hạn
  • 📱 Điện thoại hoặc máy tính
    Hoạt động mọi nơi, mọi thiết bị
  • 💸 Hoàn tiền 14 ngày
    Không cần lý do
  • Ngắn gọn, đi vào trọng tâm
    2 giờ 36 phút nội dung thực hành

Đánh giá

Chưa có đánh giá — hãy là người đầu tiên chia sẻ.

Viết đánh giá

Sau khi gửi, chúng tôi sẽ yêu cầu đăng nhập — bản nháp được lưu.

Học viên cũng học

Câu hỏi thường gặp

Tôi cần gì để học khóa này? +

Chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet. Không cần cài đặt hay thiết bị đặc biệt.

Tôi thanh toán bằng cách nào? +

Bằng thẻ qua Stripe. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ — Stripe xử lý an toàn.

Tôi có thể được hoàn tiền không? +

Có — hoàn tiền đầy đủ trong 14 ngày, không cần lý do.

Tôi sẽ có quyền truy cập trong bao lâu? +

Mãi mãi. Sau khi mua, khóa học là của bạn để xem lại bất cứ lúc nào.

Tôi có nhận được chứng chỉ không? +

Có. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được chứng chỉ và có thể thêm vào hồ sơ LinkedIn.

Dành cho người học trong
Công nghệ Thiết kế Tài chính Marketing Y tế Giáo dục Khách sạn-Dịch vụ Sản xuất