أنشئ نظام CRM مخصصًا باستخدام Airtable وSoftr والأتمتة
أنشئ نظامًا قويًا ومؤتمتًا لإدارة العملاء مصممًا خصيصًا لمجال عملك المحدد باستخدام منصات حديثة لا تتطلب كتابة أكواد (no-code).
-
💬
مدرب ذكاء اصطناعي
اسأل عن أي درس واحصل على إجابة واضحة فورًا، في أي وقت. -
🕐
ابدأ في أي وقت
بلا جداول أو مواعيد نهائية — تعلّم بوتيرتك، وقتما يناسبك. -
🌐
بالعربية
الدروس والمهام والشهادة — كل ذلك بلغتك بالكامل.
حول هذه الدورة
هل تواجه صعوبة في إدارة علاقات العملاء باستخدام جداول بيانات عامة أو برامج ضخمة ومكلفة؟ أصبح بناء نظام مخصص لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات عملك الدقيقة ممكنًا الآن دون الحاجة إلى توظيف مطور.
يرشدك هذا المساق خلال إنشاء نظام CRM مؤتمت وعملي بالكامل باستخدام منصات حديثة لا تتطلب كتابة أكواد (no-code). ستبدأ بفهم مفاهيم قواعد البيانات الأساسية وتنتقل إلى تصميم بوابة واجهة أمامية (frontend portal) سهلة الاستخدام، وربط سير العمل، ودمج ممارسات الأتمتة الحديثة لتوفير ساعات من العمل اليدوي.
ماذا ستتعلم:
- فهم مفاهيم قواعد البيانات العلائقية الأساسية وإعداد هيكل البيانات الأساسي الخاص بك في Airtable.
- تصميم واجهة أمامية (frontend interface) سريعة الاستجابة ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة باستخدام Softr لفريقك وعملائك.
- تكوين مصادقة آمنة للمستخدم وضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار لبوابتك المخصصة.
- بناء سير عمل مؤتمت باستخدام webhooks وأنماط التكامل الحديثة للتخلص من المهام المتكررة.
- تطبيق معالجة البيانات الأساسية بمساعدة الذكاء الاصطناعي (AI) لتلخيص تفاعلات العملاء وتصنيف العملاء المحتملين.
- نشر تطبيق micro-SaaS المخصص الخاص بك وإعداده للاستخدام التجاري الواقعي.
تم تصميم المنهج ليأخذك من المصطلحات التأسيسية إلى التطبيق العملي. ستقرأ دروسًا مكتوبة خطوة بخطوة، بدءًا من تصميم قاعدة البيانات وانتهاءً بتطبيق مؤتمت ومنشور بالكامل.
صُمم هذا المساق خصيصًا للمبتدئين وأصحاب الوكالات ورجال الأعمال، ولا يتطلب أي خبرة سابقة في البرمجة أو خلفية تقنية. ابدأ في بناء أدوات عملك المخصصة اليوم وتحكم في عملية إدارة عملائك.
ما الذي ستحصل عليه
-
📜
شهادة إتمام
أضفها إلى ملفك على LinkedIn -
💬
مدرّس AI شخصي
عالق في دورة؟ اسأل مدرّسك المدمج أي شيء، في أي وقت. -
♾️
وصول مدى الحياة
عُد متى شئت، بلا انتهاء -
📱
الهاتف أو الكمبيوتر
يعمل في أي مكان وعلى أي جهاز -
💸
استرداد خلال 14 يومًا
دون أسئلة -
⚡
قصير ومركَّز
2 ساعة 42 دقيقة من المحتوى التطبيقي
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد — كن أول من يشارك تجربته.
المتعلمون أخذوا أيضًا
🔥 رائج
🎓 بشهادة
أنظمة الاحتفاظ بالعملاء في قطاع التجزئة والعضوية
شهادة
تطبيق عملي
QR 50.00
→
⚡ الأفضل للبداية
🎓 بشهادة
أساسيات إدارة العملاء: إدارة العلاقات مع العملاء، وخبرة العملاء ونجاح العملاء
شهادة
تطبيق عملي
QR 50.00
→
🔥 رائج
🎓 بشهادة
التسويق عبر البريد الإلكتروني لدورة حياة SaaS: الإعداد والاحتفاظ
شهادة
تطبيق عملي
QR 50.00
→
🔥 رائج
🎓 بشهادة
إدارة مبيعات الأعمال التجارية وكتالوجها على موقع واتس آب للمتاجر المحلية
شهادة
تطبيق عملي
QR 50.00
→
الأسئلة الشائعة
ما الذي أحتاجه لأخذ هذه الدورة؟ +
يكفي هاتف أو كمبيوتر متصل بالإنترنت. بدون تثبيتات أو أجهزة خاصة.
كيف يمكنني الدفع؟ +
بالبطاقة عبر Stripe. لا نخزن بيانات البطاقة — يتولى Stripe ذلك بأمان.
هل يمكنني استرداد المال؟ +
نعم — استرداد كامل خلال 14 يومًا، دون أسئلة.
إلى متى يستمر وصولي؟ +
إلى الأبد. بمجرد الشراء، الدورة لك تعود إليها متى شئت.
هل سأحصل على شهادة؟ +
نعم. عند الإتمام ستحصل على شهادة يمكنك إضافتها إلى ملفك في LinkedIn.
مصمَّم للعاملين في
التقنية
التصميم
المالية
التسويق
الرعاية الصحية
التعليم
الضيافة
التصنيع