Xây dựng một CRM tùy chỉnh với Airtable, Softr và Automations — WalkSelf
4.5 (15) ⏱ 2 giờ 42 phút 📚 27 bài

Xây dựng một CRM tùy chỉnh với Airtable, Softr và Automations

Tạo một hệ thống quản lý khách hàng tự động, mạnh mẽ được thiết kế riêng cho lĩnh vực kinh doanh cụ thể của bạn bằng cách sử dụng các nền tảng no-code hiện đại.

  • 💬 Giảng viên AI
    Hỏi về bất kỳ bài học nào và nhận câu trả lời rõ ràng ngay lập tức, mọi lúc.
  • 🕐 Bắt đầu bất cứ lúc nào
    Không lịch trình hay hạn chót — học theo nhịp của bạn, bất cứ khi nào.
  • 🌐 Bằng tiếng Việt
    Bài học, bài tập và chứng chỉ — tất cả hoàn toàn bằng ngôn ngữ của bạn.

Về khóa học này

Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý mối quan hệ khách hàng bằng các bảng tính thông thường hoặc các phần mềm cồng kềnh, đắt đỏ? Việc xây dựng một hệ thống Customer Relationship Management (CRM) tùy chỉnh được thiết kế riêng cho nhu cầu kinh doanh chính xác của bạn giờ đây hoàn toàn khả thi mà không cần thuê lập trình viên. Khóa học này sẽ hướng dẫn bạn tạo ra một CRM tự động, đầy đủ chức năng bằng cách sử dụng các nền tảng no-code hiện đại. Bạn sẽ bắt đầu bằng việc hiểu các khái niệm cơ sở dữ liệu nền tảng và tiến tới thiết kế một cổng thông tin frontend thân thiện với người dùng, kết nối các quy trình làm việc (workflows) và tích hợp các phương pháp tự động hóa hiện đại để tiết kiệm hàng giờ làm việc thủ công. Những gì bạn sẽ học: - Hiểu các khái niệm cơ sở dữ liệu quan hệ nền tảng và thiết lập cấu trúc dữ liệu cốt lõi của bạn trong Airtable. - Thiết kế giao diện frontend phản hồi nhanh, thân thiện với thiết bị di động bằng Softr cho đội ngũ và khách hàng của bạn. - Cấu hình xác thực người dùng an toàn và kiểm soát truy cập dựa trên vai trò cho cổng thông tin tùy chỉnh của bạn. - Xây dựng các quy trình làm việc tự động bằng cách sử dụng webhooks và các mô hình tích hợp hiện đại để loại bỏ các tác vụ lặp đi lặp lại. - Triển khai xử lý dữ liệu cơ bản có sự hỗ trợ của AI để tóm tắt các tương tác của khách hàng và phân loại khách hàng tiềm năng (leads). - Triển khai ứng dụng micro-SaaS tùy chỉnh của bạn và chuẩn bị sẵn sàng cho việc sử dụng trong kinh doanh thực tế. Chương trình học được cấu trúc để đưa bạn từ các thuật ngữ nền tảng đến ứng dụng thực tế. Bạn sẽ đọc qua các bài hướng dẫn bằng văn bản từng bước một, bắt đầu từ thiết kế cơ sở dữ liệu và kết thúc bằng một ứng dụng tự động, được triển khai hoàn chỉnh. Được thiết kế đặc biệt cho người mới bắt đầu, chủ agency và doanh nhân, khóa học này không yêu cầu kinh nghiệm lập trình hoặc nền tảng kỹ thuật trước đó. Hãy bắt đầu xây dựng các công cụ kinh doanh tùy chỉnh của bạn ngay hôm nay và làm chủ quy trình quản lý khách hàng của mình.

Bạn sẽ nhận được

  • 📜 Chứng chỉ hoàn thành
    Thêm vào hồ sơ LinkedIn
  • 💬 Gia sư AI cá nhân
    Bí ở một bài học? Hỏi gia sư tích hợp của bạn bất cứ điều gì, bất cứ lúc nào.
  • ♾️ Truy cập trọn đời
    Quay lại bất cứ lúc nào, không hết hạn
  • 📱 Điện thoại hoặc máy tính
    Hoạt động mọi nơi, mọi thiết bị
  • 💸 Hoàn tiền 14 ngày
    Không cần lý do
  • Ngắn gọn, đi vào trọng tâm
    2 giờ 42 phút nội dung thực hành

Đánh giá (15)

Ana Silva BR Học viên đã xác minh
★ 5 · 22.07.2026

Curso muito completo, mostra como montar um CRM funcional no Airtable com automações que realmente economizam tempo.

Rafael Gomes PT Học viên đã xác minh
★ 5 · 21.07.2026

O curso ensina a construir um CRM do zero usando Airtable para os dados e Softr para a parte visual, e o encaixe entre os dois fica muito claro. Gostei bastante da parte de automações, que elimina boa parte do trabalho manual de acompanhar clientes. Já implementei o sistema no meu negócio e está funcionando muito bem.

Budi Santoso ID Học viên đã xác minh
★ 4 · 19.07.2026

Penjelasan tentang automasi di Airtable sangat membantu, meski bagian integrasi Softr agak terburu-buru.

Zoe White NZ Học viên đã xác minh
★ 4 · 06.07.2026

I've tried building CRMs in Airtable before but always ended up with a messy spreadsheet, so the structured approach here helped a lot. The instructor explains how to set up linked records for contacts, deals, and tasks in a way that actually makes sense long term. It would have been nice to see a bit more on customizing the Softr portal for different user roles, but overall it's a solid practical build.

Tomasz Kaczmarek PL Học viên đã xác minh
★ 5 · 04.07.2026

Ten kurs pokazuje krok po kroku, jak zbudować własny CRM w Airtable i połączyć go z Softr, żeby mieć ładny interfejs bez pisania kodu. Najbardziej podobała mi się część o automatyzacjach, dzięki której powiadomienia i statusy klientów aktualizują się same. Po ukończeniu kursu mam działający system, który realnie używam w swojej małej firmie.

Sofia Pelletier CA
★ 5 · 02.07.2026

Clear, methodical build of a real CRM that I'm already using to track my own clients.

Shalini Edirisinghe LK Học viên đã xác minh
★ 5 · 30.06.2026

Really thorough breakdown of setting up a CRM from the ground up, starting with how to structure contacts and deals in Airtable before ever touching Softr. The automation lessons alone saved me hours of manual follow-up work I used to do by hand. By the end I had a genuinely usable system running for my small consulting business.

Frédéric Lefevre MC Học viên đã xác minh
★ 5 · 28.06.2026

J'avais besoin d'un CRM adapté à mon activité et là tout colle parfaitement. Relier Airtable comme base, afficher les fiches clients dans Softr et automatiser les relances, c'est expliqué de façon très concrète. Depuis, mon suivi des prospects est enfin organisé.

Niamh Doyle IE Học viên đã xác minh
★ 4 · 19.06.2026

Practical CRM build, though the pricing tiers section on Softr could use a bit more detail.

Hava Akın TR Học viên đã xác minh
★ 4 · 16.06.2026

Airtable ve Softr ile kendi CRM'imi kurdum; otomasyon kısmı biraz daha derin olabilirdi ama yine de çok işime yaradı.

জয়নাল আবেদীন BD
★ 4 · 10.06.2026

আমি অনেকদিন ধরে নিজের ব্যবসার জন্য একটা সহজ CRM খুঁজছিলাম যা কোড না লিখেও বানানো যায়। এই কোর্সে Airtable দিয়ে ডেটা স্ট্রাকচার তৈরি করা থেকে শুরু করে Softr দিয়ে ইউজার-ফ্রেন্ডলি ইন্টারফেস বানানো পর্যন্ত সবকিছু বিস্তারিতভাবে দেখানো হয়েছে। অটোমেশন অংশটা বিশেষভাবে ভালো লেগেছে, কারণ এখন গ্রাহকদের ফলো-আপ রিমাইন্ডার আপনাআপনি চলে যায়। তবে কিছু জায়গায় Softr এর অ্যাডভান্সড কাস্টমাইজেশন অংশ আরেকটু ধীরে ব্যাখ্যা করলে ভালো হতো। সব মিলিয়ে কোর্স শেষে আমার কাছে একটা কার্যকরী CRM সিস্টেম আছে যা আমি প্রতিদিন ব্যবহার করছি।

Andrew Badenhorst ZA Học viên đã xác minh
★ 4 · 03.06.2026

This course does a good job walking through building a CRM from scratch in Airtable and then layering Softr on top for a client-facing interface. The automations section was the most valuable part for me, showing how to trigger follow-up reminders without touching any code. My only gripe is that the Softr styling options move pretty fast and I had to rewatch that part twice.

Lina Marlina ID
★ 4 · 30.05.2026

CRM yang dibuat benar-benar bisa langsung dipakai, hanya saja bagian automasi lanjutan butuh waktu lebih untuk dipahami.

سارة الجاسم KW Học viên đã xác minh
★ 4 · 29.05.2026

شرح ممتاز للأتمتة، لكن جزء Softr سريع قليلاً.

Mariana Almeida PT Học viên đã xác minh
★ 5 · 26.05.2026

Sempre tive dificuldade em organizar meus clientes de forma profissional, e esse curso resolveu isso mostrando como estruturar tudo direito no Airtable antes de partir para o Softr. As automações para lembrar follow-ups e atualizar status foram o que mais me impressionou. Hoje uso esse CRM todos os dias com meus clientes reais.

Viết đánh giá

Sau khi gửi, chúng tôi sẽ yêu cầu đăng nhập — bản nháp được lưu.

Học viên cũng học

Câu hỏi thường gặp

Tôi cần gì để học khóa này? +

Chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet. Không cần cài đặt hay thiết bị đặc biệt.

Tôi thanh toán bằng cách nào? +

Bằng thẻ qua Stripe. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ — Stripe xử lý an toàn.

Tôi có thể được hoàn tiền không? +

Có — hoàn tiền đầy đủ trong 14 ngày, không cần lý do.

Tôi sẽ có quyền truy cập trong bao lâu? +

Mãi mãi. Sau khi mua, khóa học là của bạn để xem lại bất cứ lúc nào.

Tôi có nhận được chứng chỉ không? +

Có. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được chứng chỉ và có thể thêm vào hồ sơ LinkedIn.

Dành cho người học trong
Công nghệ Thiết kế Tài chính Marketing Y tế Giáo dục Khách sạn-Dịch vụ Sản xuất