Dulu komunikasi dengan pelanggan saya buat secara manual dan tak teratur, jadi ramai yang tercicir. Kursus ni ajar cara masukkan AI ke dalam strategi CRM untuk automasikan mesej dan segmentasikan audiens dengan tepat. Saya sangat suka bahagian membahagikan pelanggan ikut tingkah laku pembelian, sebab mesej jadi lebih relevan. Selepas guna kaedah ni, kadar pelanggan kembali membeli meningkat. Penerangannya jelas dan terus boleh dipraktikkan dalam perniagaan sendiri.
การตลาด CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI: การแบ่งกลุ่มและการทำงานอัตโนมัติ
ค้นพบวิธีผสานรวม artificial intelligence เข้ากับกลยุทธ์การตลาดของคุณเพื่อทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติและแบ่งกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
💬
ผู้สอน AI
ถามเกี่ยวกับบทเรียนใดก็ได้ แล้วรับคำตอบที่ชัดเจนทันที ทุกเมื่อ -
🕐
เริ่มเมื่อไรก็ได้
ไม่มีตารางหรือเดดไลน์ — เรียนตามจังหวะของคุณ เมื่อไรก็ได้ -
🌐
เป็นภาษาไทย
บทเรียน แบบฝึกหัด และใบรับรอง — ทั้งหมดเป็นภาษาของคุณอย่างครบถ้วน
เกี่ยวกับคอร์สนี้
การปรับแต่งเฉพาะบุคคลเป็นกุญแจสำคัญของอีคอมเมิร์ซยุคใหม่ แต่การจัดการข้อมูลลูกค้าและแคมเปญด้วยตนเองอาจกลายเป็นเรื่องที่ยุ่งยากอย่างรวดเร็ว การใช้ประโยชน์จาก artificial intelligence ช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการเหล่านี้และเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หลักสูตรนี้จะสอนวิธีใช้ AI เพื่อเปลี่ยนแปลงการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างกระบวนการสื่อสารอัจฉริยะแบบอัตโนมัติที่ดึงดูดลูกค้าในเวลาที่พวกเขาพร้อมที่จะโต้ตอบ เปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นความสัมพันธ์ที่มีความหมาย
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้:
• ทำความเข้าใจแนวคิดพื้นฐานของการตลาด CRM และวงจรชีวิตของลูกค้า
• ประยุกต์ใช้เทคนิค prompt engineering พื้นฐานเพื่อสร้างข้อความทางการตลาดที่เปลี่ยนลูกค้าเป็นยอดขายได้สูงโดยใช้โมเดล AI สมัยใหม่
• แบ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ออกแบบชุดทริกเกอร์อัตโนมัติสำหรับตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง, ชุดข้อความต้อนรับ และการดึงดูดลูกค้ากลับมา
• นำแนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูลที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกมาใช้เมื่อทำงานกับเครื่องมือ AI
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของคุณอย่างต่อเนื่อง
หลักสูตรเริ่มต้นด้วยคำศัพท์ที่จำเป็นและหลักการพื้นฐานของ CRM และ artificial intelligence จากนั้น คุณจะได้เรียนรู้ผ่านแบบฝึกหัดเชิงปฏิบัติที่เน้นการจัดโครงสร้างระบบอัตโนมัติทางการตลาดในโลกจริงและการเขียน AI prompts ที่มีประสิทธิภาพ
หลักสูตรนี้ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้น, นักการตลาดที่ต้องการพัฒนาตนเอง และเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีประสบการณ์ด้านเทคนิคหรือ AI มาก่อน เริ่มอ่านวันนี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของคุณให้ทันสมัยและสร้างเส้นทางของลูกค้าที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
สิ่งที่คุณจะได้รับ
-
📜
ใบประกาศนียบัตร
เพิ่มในโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ -
💬
ติวเตอร์ AI ส่วนตัว
ติดขัดในบทเรียน? ถามติวเตอร์ในตัวของคุณได้ทุกอย่าง ทุกเวลา -
♾️
เข้าถึงตลอดชีพ
กลับมาเรียนได้ตลอด ไม่มีหมดอายุ -
📱
โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์
ใช้งานได้ทุกที่ ทุกอุปกรณ์ -
💸
คืนเงิน 14 วัน
ไม่ต้องอธิบาย -
⚡
กระชับและตรงประเด็น
2 ชม. 48 นาที เนื้อหาเชิงปฏิบัติ
รีวิว (4)
Saya kerja dalam bidang pemasaran dan selalu rasa segmentation dalam CRM ni memenatkan sebab kena buat manual satu-satu. Kursus ni tunjuk macam mana nak guna AI untuk automatikkan proses tu, dari kumpulkan pelanggan ikut tingkah laku sampai buat automation flow untuk setiap segmen. Bahagian yang saya paling suka ialah bila diorang tunjuk contoh sebenar macam mana automation boleh trigger campaign ikut aktiviti pelanggan secara real time. Penerangan pasal setup automation rules pun senang nak ikut walaupun saya bukan technical sangat. Lepas siapkan kursus ni saya dah mula ubah suai CRM kat tempat kerja sendiri dengan lebih yakin.
Clear, practical intro to AI-driven segmentation.
Hindi ko akalaing kayang gawing automatic ang halos lahat ng customer communication ko gamit ang AI. Itinuro dito kung paano i-segment ang audience base sa ugali at pinagdaanan nilang purchase, kaya mas tama ang mensaheng natatanggap ng bawat grupo. Ang segmentation na bahagi talaga ang tumama sa akin dahil dati iisang mensahe lang ang ipinapadala ko sa lahat. Ngayon mas personalized at mas mataas ang response rate. Sobrang praktikal at madaling sundan kahit walang malalim na background sa marketing.
ผู้เรียนคนอื่นเรียน
🔥 ยอดนิยม
🎓 มีใบรับรอง
สร้างวิดีโอ AI แนวตั้งสำหรับ Reels และ TikTok
ใบรับรอง
ลงมือทำ
฿539
→
🔥 ยอดนิยม
🎓 มีใบรับรอง
สร้าง Virtual AI Influencer สำหรับโซเชียลมีเดีย
ใบรับรอง
ลงมือทำ
฿539
→
🔥 ยอดนิยม
🎓 มีใบรับรอง
สร้าง AI Agents สำหรับแอปส่งข้อความอสังหาริมทรัพย์
ใบรับรอง
ลงมือทำ
฿539
→
🔥 ยอดนิยม
🎓 มีใบรับรอง
AI Product Photography: สร้างแคตตาล็อกสินค้าโดยไม่ต้องมีสตูดิโอ
ใบรับรอง
ลงมือทำ
฿539
→
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องใช้อะไรในการเรียนคอร์สนี้? +
แค่โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ที่มีอินเทอร์เน็ต ไม่ต้องติดตั้งหรือใช้อุปกรณ์พิเศษ
ฉันชำระเงินอย่างไร? +
ผ่านบัตรด้วย Stripe เราไม่เก็บข้อมูลบัตร — Stripe จัดการอย่างปลอดภัย
ฉันขอคืนเงินได้ไหม? +
ใช่ — คืนเงินเต็มจำนวนใน 14 วัน ไม่ต้องอธิบาย
ฉันมีสิทธิ์เข้าถึงนานเท่าไร? +
ตลอดไป เมื่อซื้อแล้วคอร์สเป็นของคุณ กลับมาเรียนได้ตลอด
ฉันจะได้ใบประกาศนียบัตรไหม? +
ได้ เมื่อเรียนจบจะได้รับใบประกาศนียบัตรที่เพิ่มในโปรไฟล์ LinkedIn ได้
ออกแบบสำหรับผู้เรียนใน
เทคโนโลยี
ดีไซน์
การเงิน
การตลาด
สาธารณสุข
การศึกษา
ธุรกิจการบริการ
อุตสาหกรรม