Podstawy optymalizacji współczynnika konwersji

Przyciąganie ruchu na stronę internetową to tylko połowa sukcesu; przekształcanie odwiedzających w aktywnych użytkowników i płacących klientów wymaga ustrukturyzowanego podejścia do optymalizacji. Ten kurs tekstowy przeprowadzi Cię przez kluczowe zasady optymalizacji współczynnika konwersji (CRO), dzięki czemu będziesz mógł systematycznie poprawiać wyniki w swoich kanałach cyfrowych. Opracujesz przejrzyste ramy audytu landing page'y, identyfikacji barier dla użytkowników i projektowania eksperymentów opartych na danych. Dzięki zrozumieniu, jak równoważyć jakościowe opinie z miernikami ilościowymi, zyskasz umiejętności wprowadzania zmian o dużym znaczeniu dla Twoich lejków marketingowych. Czego się nauczysz: - Zrozumiesz podstawową terminologię CRO, mierniki i lejki konwersji - Przeanalizujesz zachowania użytkowników na podstawie danych analitycznych, map ciepła i opinii klientów - Przeprowadzisz ewaluację heurystyczną w celu zidentyfikowania barier i wąskich gardeł użyteczności - Sformułujesz oparte na danych hipotezy dotyczące ulepszeń landing page'y oraz procesu checkoutu - Zaprojektujesz i ocenisz ustrukturyzowane plany testów A/B z zachowaniem podstaw statystyki - Zastosujesz perswazyjny copywriting oraz techniki call-to-action dostosowane do urządzeń mobilnych i stacjonarnych Kurs rozpoczyna się od podstawowych pojęć i kluczowych definicji, a następnie prowadzi przez badania jakościowe, audyty ilościowe i ramy priorytetyzacji eksperymentów. Kurs został zaprojektowany dla początkujących, marketerów i przedsiębiorców – nie jest wymagane żadne wcześniejsze doświadczenie techniczne ani statystyczne, aby zacząć naukę i stosować te lekcje już dziś.