Desarrollo de Personas de Usuario y Mapeo de Viajes en Figma

Crear productos que realmente conecten con los usuarios comienza por comprender sus necesidades, comportamientos y puntos débiles. Diseñar sin una clara comprensión de los usuarios a menudo lleva a características que no dan en el clavo. Este curso basado en texto te guía a través de los principios fundamentales de la investigación de usuarios, la creación de personas y el mapeo de viajes. Aprenderás a traducir datos brutos de usuarios en artefactos de diseño accionables directamente en Figma, asegurando que tus decisiones de diseño siempre estén respaldadas por una estrategia centrada en el usuario. Lo que aprenderás: * Comprender los principios centrales del diseño centrado en el usuario y el mapeo de empatía; * Crear personas de usuario realistas y basadas en datos que representen a tu público objetivo; * Mapear viajes de usuario de principio a fin para identificar puntos débiles y oportunidades de diseño; * Estructurar mapas de viaje en Figma utilizando prácticas modernas de diseño y colaboración; * Aplicar principios de accesibilidad e inclusión a tus diseños de personas y viajes; * Traducir los conocimientos del mapa de viaje en características de producto y wireframes accionables. Comenzarás con los conceptos fundamentales de la investigación de usuarios y la terminología clave antes de pasar paso a paso a la creación de personas y mapas en Figma, concluyendo con ejercicios prácticos para aplicar tus nuevas habilidades. Este curso está diseñado para principiantes absolutos en diseño UX/UI, gestión de productos o marketing digital, sin necesidad de experiencia previa en Figma. Empieza a aprender hoy mismo y crea productos que tus usuarios amarán.