User Persona Development và Journey Mapping trong Figma

Việc tạo ra các sản phẩm thực sự cộng hưởng với người dùng bắt đầu bằng việc hiểu nhu cầu, hành vi và điểm đau của họ. Thiết kế mà không có kiến thức rõ ràng của người dùng thường dẫn đến các tính năng bỏ lỡ dấu hiệu. Lớp học dựa trên văn bản này hướng dẫn bạn qua các nguyên tắc cơ bản của nghiên cứu người dùng, tạo persona và lập bản đồ hành trình. Bạn sẽ học cách chuyển dữ liệu người dùng thô thành các đồ tạo tác thiết kế có thể thực hiện trực tiếp bên trong Figma, đảm bảo các quyết định thiết kế của bạn luôn được hỗ trợ bởi một chiến lược tập trung người dùng. Bạn sẽ học được gì: Hiểu các nguyên tắc cốt lõi của thiết kế tập trung người dùng và bản đồ đồng cảm; Tạo nhân vật người dùng thực tế, dựa trên dữ liệu đại diện cho đối tượng mục tiêu của bạn; Bản đồ hành trình người dùng từ đầu đến cuối để xác định các điểm đau và cơ hội thiết kế; Cấu trúc bản đồ hành động trong Figma sử dụng bố cục hiện đại và các thực tiễn hợp tác; Apply Nguyên tắc tiếp cận và bao gồm cho thiết kế persona và hành trình của bạn; Dịch các nhận thức bản đồ hành trình thành các tính năng sản phẩm và khung dây có thể hành động. Bạn sẽ bắt đầu với các khái niệm cơ bản của nghiên cứu người dùng và thuật ngữ chính trước khi chuyển bước qua bước qua việc xây dựng nhân vật và bản đồ trong Figma, kết luận với các bài tập thực tế để áp dụng kỹ năng mới của bạn. Lớp học này được thiết kế cho người mới bắt đầu trong thiết kế UX / UI, quản lý sản phẩm hoặc tiếp thị kỹ thuật số, không cần kinh nghiệm trước đó của Figma. Bắt đầu học hôm nay và xây dựng các sản phẩm mà người dùng của bạn sẽ yêu thích.