Salesforce Raporlama ve Tablo Temelleri

Doğru raporlama her başarılı iş operasyonunun belkemiğidir. Bu kurs, bilgiyi düzenleme ve takımların gerçek zamanlı verilere dayalı bilgili kararlar almasına yardımcı olacak görsel özetler oluşturma sürecinde size rehberlik eder. Verilerin nasıl yapılandırıldığını anlamaktan, organizasyonun performansını izleyen karmaşık tablolar oluşturmaya kadar ilerleyeceksiniz. Veri kalitesi ve sistematik raporlamaya odaklanarak, satış ve hizmet faaliyetlerine net, yüksek seviye görünürlük sağlamak için gerekli becerileri kazanacaksınız. Ne öğreneceksin: - Belirli iş verilerini yakalamak için özel nesneler ve alan bağımlılıkları tanımlayın. - Sağlıklı bir veritabanı korumak için veri temizleme teknikleri ve doğrulama kurallarını uygulayın. - Hesapları, hizmetleri ve takım verimliliğini izlemek için özel raporlar oluşturun. - Hissedarlar için önemli ölçütleri özetleyen interaktif tablolar tasarlayın. - Müşteri desteği ve vaka çözümlemesini yönetmek için Service Cloud temellerini anlayın. - Tekrarlanan takip görevlerini otomatikleştirmek için modern veri yönetimi çalışma akışlarını uygulayın. Kurs, rapor oluşturma ve tablo tasarımı için adım adım yazılı açıklamalara geçmeden önce temel terminoloji ve veri mimarisi kavramlarıyla başlar. Detaylı senaryoları okuyarak ve sağlanan kod ve yapılandırma parçalarıyla pratik yaparak öğreneceksiniz. Bu kurs, veri analizi ve raporlama konusunda uzmanlaşmak isteyen yeni başlayanlar ve yönetici adayları için tasarlanmıştır. Platformla ilgili önceden bir deneyime gerek yoktur. Veriler temelli karar verme becerilerinizi bugün geliştirmeye başlayın.