Marketing e Análise de Varejo

Entender por que os clientes compram e como prever seu próximo movimento é a diferença entre uma loja em dificuldades e uma marca próspera.Este curso apresenta os princípios básicos de uso de dados para impulsionar o sucesso de marketing e varejo em um ambiente comercial moderno. Você passará de tomar decisões baseadas na intuição para usar estratégias baseadas em evidências que melhoram a experiência do cliente e maximizam o retorno do investimento. O que você vai aprender: - Entenda a terminologia de marketing fundamental e o papel da análise no varejo moderno - Aplique a análise RFM para segmentar clientes com base na recente compra, frequência e valor monetário - Analisar as tendências de demanda e padrões sazonais para otimizar o estoque e as estratégias de vendas - Calcule métricas essenciais, como o valor de vida útil do cliente (CLV) e as taxas de conversão - Avaliar o impacto da integração do varejo digital e físico na coleta de dados do cliente - Abordar considerações de privacidade de dados e práticas éticas no rastreamento de consumidores O curso começa com definições básicas e uma exploração do cenário de varejo antes de passar para técnicas práticas de modelagem de dados e medição de desempenho.Você lerá explicações detalhadas e aplicará seus conhecimentos através de exercícios escritos projetados para simular cenários de varejistas do mundo real. Este curso é projetado para iniciantes absolutos interessados em comércio, marketing ou análise de dados, sem experiência prévia ou experiência técnica necessária.Comece a construir sua base analítica no setor de varejo hoje.