Salesforce में AI एजेंट्स से सेल्स फनल ऑटोमेट करने का तरीका बहुत अच्छे से समझाया गया है, बस थोड़ा और advanced integration examples होते तो बेहतर होता।
Salesforce용 AI 에이전트: 영업 워크플로우 자동화
인공지능을 사용하여 영업 퍼널을 자동화하고 Salesforce 내에서 직접 거래 요약을 생성하는 방법을 알아보세요.
-
💬
AI 강사
어떤 강의든 질문하면 언제든 즉시 명확한 답을 받을 수 있어요. -
🕐
언제든지 시작
정해진 일정이나 마감이 없어요 — 원할 때 자신의 속도로 배우세요. -
🌐
한국어로
강의, 과제, 수료증까지 — 모두 완전히 당신의 언어로.
이 과정 소개
바쁜 영업 파이프라인을 관리한다는 것은 종종 수동 데이터 입력과 긴 거래 내역을 검토하는 데 수시간을 소비한다는 것을 의미합니다. CRM 내에서 직접 이러한 반복적인 작업을 처리하기 위해 인공지능을 활용할 수 있다면 어떨까요? 이 과정에서는 Salesforce 내에서 AI 에이전트를 활용하여 일상적인 영업 운영을 간소화하는 방법을 배웁니다. AI의 기본 개념, 영업 데이터에 현대적인 프롬프트 엔지니어링 기법을 적용하는 방법, 레코드 카드 내에서 바로 거래 요약을 자동화하는 방법을 배우게 됩니다. 과정이 끝날 때쯤이면 수동 영업 워크플로우를 효율적인 프로세스로 전환하는 방법을 이해하게 될 것입니다.
What you will learn:
- AI 에이전트의 핵심 개념과 이들이 CRM 데이터와 상호작용하는 방식을 이해합니다.
- 정확한 거래 요약 및 인사이트를 생성하기 위한 효과적인 프롬프트를 설계합니다.
- 고객 레코드와 함께 AI를 사용할 때 기본적인 데이터 개인정보 보호 원칙을 적용합니다.
- 영업 퍼널을 간소화하기 위한 기본 자동화 워크플로우를 구성합니다.
- AI가 기존 Salesforce 레코드에서 컨텍스트를 검색하고 활용하는 방법을 탐구합니다.
이 과정은 실습 위주의 텍스트 기반 연습으로 넘어가기 전에 필수적인 AI 용어와 기초적인 CRM 개념에 대한 명확한 소개로 시작합니다. 실제 영업 운영에 AI 도구를 적용하는 방법을 안내하는 구조화된 서면 시나리오를 통해 학습을 진행하게 됩니다. 이 과정은 영업 운영 전문가 지망생과 신입 관리자를 포함한 초보자를 위해 설계되었으며, 사전 코딩이나 AI 경험이 필요하지 않습니다. 오늘부터 읽기 시작하여 영업 워크플로우를 현대화하고 일상적인 CRM 작업에 AI의 힘을 도입해 보세요.
받게 되는 것
-
📜
수료증
LinkedIn 프로필에 추가 -
💬
개인 AI 튜터
강좌에서 막혔나요? 내장 튜터에게 언제든지 무엇이든 물어보세요. -
🎧
오디오 버전 포함
화면 없이 어디서나 학습 -
♾️
평생 이용
언제든 다시 보세요, 만료 없음 -
📱
휴대폰 또는 컴퓨터
어디서든 모든 기기에서 -
💸
14일 환불
이유 묻지 않음 -
⚡
짧고 핵심적
3시간의 실용 학습
리뷰 (8)
J'ai beaucoup aimé la façon dont le cours détaille la mise en place des agents IA dans Salesforce, avec des exemples concrets d'automatisation du funnel qu'on peut tester tout de suite.
Salesforce üzerinde satış hunisini yapay zekayla nasıl otomatikleştireceğimi adım adım gösteren, gerçekten işime yarayan bir kurstu.
Kurs bardzo dobrze tłumaczy, jak zbudować agentów AI, którzy same przechodzą przez lejek sprzedażowy w Salesforce, od pierwszego kontaktu aż po przekazanie leada handlowcowi. Podobało mi się, że każdy moduł kończy się konkretnym ćwiczeniem na koncie testowym, więc od razu widać efekty. Prowadzący tłumaczy krok po kroku, bez zbędnego żargonu, co bardzo doceniam jako osoba niezbyt techniczna. Sekcja o automatyzacji follow-upów okazała się najbardziej przydatna w mojej codziennej pracy. Po ukończeniu kursu udało mi się skrócić czas reakcji na nowe leady o połowę, co realnie widać w raportach zespołu.
Penjelasan tentang cara mengotomatisasi funnel penjualan di Salesforce cukup jelas, tapi bagian integrasi API-nya agak terburu-buru.
الدورة تشرح بطريقة عملية جدًا كيفية بناء وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة قمع المبيعات في Salesforce من البداية حتى تسليم العميل المحتمل لفريق المبيعات.
Der Kurs zeigt sehr praxisnah, wie man mit KI-Agenten den Salesforce-Trichter automatisiert, von der Lead-Erfassung bis zur Übergabe an den Vertrieb. Die Schritt-für-Schritt-Demos im Setup waren für mich als Salesforce-Admin genau richtig. Ich konnte die ersten Workflows noch am selben Tag in unserer Sandbox nachbauen.
Endlich mal ein Kurs, der zeigt, wie man KI direkt in Salesforce nutzt, ohne stundenlang Doku zu wälzen. Der Teil über automatische Deal-Zusammenfassungen war für mich Gold wert, weil ich genau das jeden Montag manuell gemacht habe. Auch die Automatisierung des Funnels ist Schritt für Schritt erklärt, sodass ich es direkt auf unsere Pipeline übertragen konnte. Besonders gut fand ich, dass die Beispiele realistisch sind und nicht nur theoretisch bleiben. Nach zwei Abenden hatte ich einen Workflow, der mir echt Zeit spart. Klare Empfehlung für alle, die mit Salesforce arbeiten.
다른 학습자도 수강
자주 묻는 질문
이 과정을 듣는 데 무엇이 필요한가요? +
인터넷이 되는 휴대폰이나 컴퓨터만 있으면 됩니다. 설치나 특별한 장비는 필요 없습니다.
결제는 어떻게 하나요? +
Stripe를 통한 카드로. 카드 정보는 저장하지 않으며 Stripe가 안전하게 처리합니다.
환불받을 수 있나요? +
네 — 14일 이내 전액 환불, 이유를 묻지 않습니다.
얼마나 오래 이용할 수 있나요? +
평생. 구매하면 과정은 당신의 것이며 언제든 다시 볼 수 있습니다.
수료증을 받을 수 있나요? +
네. 수료 시 LinkedIn 프로필에 추가할 수 있는 수료증을 받습니다.
이런 분야 학습자에게
테크
디자인
금융
마케팅
의료
교육
호스피탈리티
제조업