Собрал текстового помощника для своего магазина прямо по шагам из курса: теперь он сам отвечает на вопросы покупателей и подсказывает товары. Особенно понравился разбор того, как обучить его рекомендовать сопутствующие позиции — средний чек заметно подрос.
Buat Asisten Penjualan AI untuk Toko Online Anda
Pelajari cara merancang dan mengimplementasikan asisten berbasis teks cerdas yang menangani pertanyaan pelanggan, merekomendasikan produk, dan meningkatkan penjualan e-commerce Anda.
-
💬
Instruktur AI
Tanyakan apa pun tentang pelajaran dan dapatkan jawaban jelas seketika, kapan saja. -
🕐
Mulai kapan saja
Tanpa jadwal atau tenggat — belajar dengan kecepatan sendiri, kapan pun Anda mau. -
🌐
Dalam bahasa Indonesia
Pelajaran, tugas, dan sertifikat — semuanya sepenuhnya dalam bahasa Anda.
Tentang kursus ini
Bisnis e-commerce menghadapi tantangan konstan dalam menyediakan dukungan pelanggan instan, 24/7, sambil mendorong penjualan. Asisten penjualan bertenaga AI dapat mengubah cara toko online Anda berinteraksi dengan pengunjung, menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi dan menyelesaikan pertanyaan secara instan.
Kursus ini mengajarkan Anda dasar-dasar merancang dan mengkonfigurasi chatbot cerdas yang disesuaikan untuk ritel. Anda akan memahami bagaimana kecerdasan buatan modern memproses pertanyaan pelanggan, mengambil informasi produk yang akurat, dan memandu pengguna menuju pembelian. Melalui latihan tertulis praktis, Anda akan belajar cara menyusun percakapan otomatis yang terasa alami dan membantu.
Apa yang akan Anda pelajari:
- Memahami konsep inti AI percakapan dan bagaimana model teks memproses maksud pengguna.
- Menerapkan teknik prompt engineering dasar untuk mengontrol nada, kepribadian, dan perilaku chatbot Anda.
- Mempelajari konsep dasar Retrieval-Augmented Generation (RAG) untuk menghubungkan AI dengan inventaris produk Anda secara aman.
- Merancang alur percakapan yang efektif yang secara mulus memandu pelanggan dari pertanyaan produk hingga pembayaran.
- Berlatih menulis instruksi sistem yang jelas dan respons cadangan untuk menangani pertanyaan pelanggan yang kompleks atau tidak terduga.
- Menjelajahi konsep integrasi modern untuk menambahkan fungsionalitas obrolan cerdas ke pengaturan e-commerce standar.
Kursus ini dimulai dengan terminologi penting dan mekanisme dasar kecerdasan buatan dalam layanan pelanggan. Anda kemudian akan melanjutkan melalui modul tertulis terstruktur yang mencakup desain percakapan, manajemen konteks, dan praktik terbaik untuk menguji asisten Anda.
Dirancang untuk pemilik e-commerce, pemasar digital, dan pemula total, kursus ini tidak memerlukan pengalaman pemrograman sebelumnya.
Mulailah membangun asisten penjualan otomatis Anda hari ini dan tingkatkan pengalaman pelanggan toko online Anda.
Apa yang Anda dapatkan
-
📜
Sertifikat penyelesaian
Tambahkan ke profil LinkedIn Anda -
💬
Tutor AI pribadi
Bingung di tengah pelajaran? Tanya tutor bawaan kamu apa saja, kapan saja. -
🎧
Termasuk versi audio
Belajar di mana saja — tanpa layar -
♾️
Akses seumur hidup
Kembali kapan saja, tanpa kedaluwarsa -
📱
Ponsel atau komputer
Berfungsi di mana saja, perangkat apa saja -
💸
Pengembalian 14 hari
Tanpa pertanyaan -
⚡
Singkat dan fokus
2 jam 36 mnt konten praktis
Ulasan (12)
Materinya jelas banget, langsung praktik bikin chatbot penjualan yang bisa jawab pertanyaan pelanggan toko online saya.
Sehr praxisnah erklärt, wie man einen textbasierten Verkaufsassistenten für den eigenen Onlineshop aufbaut, ich konnte alles direkt nachbauen.
J'ai adoré ce cours pour créer un assistant de vente IA capable de répondre aux clients de ma boutique en ligne. Les explications sont claires et les exemples concrets, j'ai pu mettre en place mon propre assistant en une soirée. Le rythme est parfait pour quelqu'un qui débute avec ce genre d'outils.
Penjelasan tentang chatbot penjualannya rapi, cuma agak cepat di bagian akhir.
Der Kurs führt sehr strukturiert durch den Aufbau eines KI-Verkaufsassistenten, von der Konzeption bis zur praktischen Umsetzung im Shop. Besonders die Beispiele zu typischen Kundenanfragen fand ich hilfreich, weil man sofort sieht wie der Assistent reagieren soll. Am Ende hatte ich ein funktionierendes System, das ich nur noch an mein Sortiment anpassen musste.
الدورة ممتازة في شرح كيفية بناء مساعد مبيعات ذكي للمتجر الإلكتروني خطوة بخطوة، وقد طبقت ما تعلمته على متجري الخاص فورًا. الجزء الخاص بضبط الردود التلقائية كان مفيدًا جدًا رغم أن بعض الأمثلة تحتاج تحديث بسيط لتناسب أدوات أحدث.
Khóa học giúp mình xây dựng trợ lý bán hàng AI cho shop online rất dễ hiểu và áp dụng ngay được.
Cukup membantu untuk bikin asisten AI toko, meski butuh sedikit modifikasi sendiri.
Fajny kurs, pokazuje krok po kroku jak zbudować asystenta sprzedażowego AI, chociaż część o integracji z platformą sklepową mogłaby być bardziej rozbudowana.
Solid walkthrough on setting up an AI sales assistant that actually handles real customer questions for my store. The pacing dragged a little in the middle section on prompt tuning, but the final result works well.
내 쇼핑몰용 텍스트 기반 상담 어시스턴트를 직접 만들어 고객 문의에 자동으로 답하고 상품까지 추천하게 됐어요. 응대 시간이 확 줄었고 덕분에 전환율도 눈에 띄게 올랐습니다.
Pelajar lain juga mengambil
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Buat Video AI Vertikal untuk Reels dan TikTok
Sertifikat
Praktik
Rp 239.000
→
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Membangun Agen AI untuk Messenger Real Estate
Sertifikat
Praktik
Rp 239.000
→
🎓 Dengan sertifikat
Generative AI for Digital Marketing: Strategy and Content (dalam bahasa Inggris).
Sertifikat
Praktik
Rp 239.000
→
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Membangun Influencer AI Virtual untuk Media Sosial
Sertifikat
Praktik
Rp 239.000
→
Pertanyaan umum
Apa yang saya butuhkan untuk mengikuti kursus ini? +
Cukup ponsel atau komputer dengan internet. Tidak ada instalasi atau perangkat khusus.
Bagaimana cara membayar? +
Dengan kartu via Stripe. Kami tidak menyimpan detail kartu — Stripe menanganinya dengan aman.
Bisakah saya mendapat refund? +
Ya — refund penuh dalam 14 hari, tanpa pertanyaan.
Berapa lama saya akan punya akses? +
Selamanya. Setelah membeli, kursus jadi milik Anda untuk dikunjungi lagi kapan saja.
Apakah saya akan mendapat sertifikat? +
Ya. Setelah selesai, Anda akan menerima sertifikat yang bisa ditambahkan ke profil LinkedIn.
Dibuat untuk pelajar di
Teknologi
Desain
Keuangan
Pemasaran
Kesehatan
Pendidikan
Perhotelan
Manufaktur