Собрал текстового помощника для своего магазина прямо по шагам из курса: теперь он сам отвечает на вопросы покупателей и подсказывает товары. Особенно понравился разбор того, как обучить его рекомендовать сопутствующие позиции — средний чек заметно подрос.
Crie um assistente de vendas de IA para sua loja online
Saiba como projetar e implementar assistentes inteligentes baseados em texto que lidam com consultas de clientes, recomendam produtos e aumentam suas vendas de e-commerce.
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Instrutor de IA
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Em português
Aulas, tarefas e certificado: tudo totalmente no seu idioma.
Sobre este curso
Um assistente de vendas com tecnologia de IA pode transformar a forma como sua loja on-line interage com os visitantes, oferecendo recomendações personalizadas e resolvendo consultas instantaneamente.
Este curso ensina os fundamentos de projetar e configurar chatbots inteligentes sob medida para o varejo.Você entenderá como a inteligência artificial moderna processa as perguntas dos clientes, recupera informações precisas sobre o produto e orienta os usuários para fazer uma compra. Através de exercícios práticos por escrito, você aprenderá a estruturar conversas automatizadas que sejam naturais e úteis.
O que você vai aprender:
- Entenda os conceitos básicos da IA conversacional e como os modelos de texto processam a intenção do usuário.
- Aplique técnicas básicas de engenharia de prompt para controlar o tom, a personalidade e o comportamento do seu chatbot.
- Aprenda conceitos fundamentais de geração aumentada de recuperação (RAG) para conectar com segurança a IA ao seu estoque de produtos.
- Projete fluxos de conversação eficazes que levem os clientes perfeitamente da consulta do produto ao checkout.
- Pratique escrever instruções claras do sistema e respostas de reserva para lidar com perguntas complexas ou inesperadas dos clientes.
- Explore conceitos de integração modernos para adicionar funcionalidade de bate-papo inteligente a configurações padrão de comércio eletrônico.
O curso começa com a terminologia essencial e a mecânica básica da inteligência artificial no atendimento ao cliente, e você progredirá através de módulos escritos estruturados que abrangem design de conversa, gerenciamento de contexto e melhores práticas para testar seu assistente.
Projetado para proprietários de comércio eletrônico, profissionais de marketing digital e iniciantes, este curso não requer experiência prévia em programação.
Comece a construir seu assistente de vendas automatizado hoje e eleve a experiência do cliente da sua loja online.
O que você vai receber
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Certificado de conclusão
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Tutor AI pessoal
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Acesso vitalício
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Celular ou computador
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Reembolso em 14 dias
Sem perguntas -
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Curto e focado
2 h 36 min de conteúdo prático
Avaliações (12)
Materinya jelas banget, langsung praktik bikin chatbot penjualan yang bisa jawab pertanyaan pelanggan toko online saya.
Sehr praxisnah erklärt, wie man einen textbasierten Verkaufsassistenten für den eigenen Onlineshop aufbaut, ich konnte alles direkt nachbauen.
J'ai adoré ce cours pour créer un assistant de vente IA capable de répondre aux clients de ma boutique en ligne. Les explications sont claires et les exemples concrets, j'ai pu mettre en place mon propre assistant en une soirée. Le rythme est parfait pour quelqu'un qui débute avec ce genre d'outils.
Penjelasan tentang chatbot penjualannya rapi, cuma agak cepat di bagian akhir.
Der Kurs führt sehr strukturiert durch den Aufbau eines KI-Verkaufsassistenten, von der Konzeption bis zur praktischen Umsetzung im Shop. Besonders die Beispiele zu typischen Kundenanfragen fand ich hilfreich, weil man sofort sieht wie der Assistent reagieren soll. Am Ende hatte ich ein funktionierendes System, das ich nur noch an mein Sortiment anpassen musste.
الدورة ممتازة في شرح كيفية بناء مساعد مبيعات ذكي للمتجر الإلكتروني خطوة بخطوة، وقد طبقت ما تعلمته على متجري الخاص فورًا. الجزء الخاص بضبط الردود التلقائية كان مفيدًا جدًا رغم أن بعض الأمثلة تحتاج تحديث بسيط لتناسب أدوات أحدث.
Khóa học giúp mình xây dựng trợ lý bán hàng AI cho shop online rất dễ hiểu và áp dụng ngay được.
Cukup membantu untuk bikin asisten AI toko, meski butuh sedikit modifikasi sendiri.
Fajny kurs, pokazuje krok po kroku jak zbudować asystenta sprzedażowego AI, chociaż część o integracji z platformą sklepową mogłaby być bardziej rozbudowana.
Solid walkthrough on setting up an AI sales assistant that actually handles real customer questions for my store. The pacing dragged a little in the middle section on prompt tuning, but the final result works well.
내 쇼핑몰용 텍스트 기반 상담 어시스턴트를 직접 만들어 고객 문의에 자동으로 답하고 상품까지 추천하게 됐어요. 응대 시간이 확 줄었고 덕분에 전환율도 눈에 띄게 올랐습니다.
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Perguntas frequentes
O que preciso para fazer este curso? +
Só um celular ou computador com internet. Sem instalações nem hardware especial.
Como faço para pagar? +
Com cartão via Stripe. Não guardamos dados do cartão — o Stripe processa com segurança.
Posso pedir reembolso? +
Sim — reembolso integral em 14 dias, sem perguntas.
Por quanto tempo terei acesso? +
Para sempre. Uma vez comprado, o curso é seu para revisar quando quiser.
Vou receber um certificado? +
Sim. Ao concluir, você recebe um certificado que pode adicionar ao seu perfil do LinkedIn.
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