Настройка голосовых агентов Copilot Studio для разговорного ИИ

Голос является наиболее естественным способом взаимодействия с клиентами, но создание интуитивных голосовых агентов ИИ требует конкретного набора навыков конфигурации и принципов проектирования. Этот текстовый курс поможет вам адаптировать агенты Copilot Studio для работы с голосовыми каналами, перейти от текстовых чатботов к чувствительным, естественно звучащим голосовым ассистентам. Вы узнаете: основные различия между текстовым чатом и дизайном разговора с голосом; Настройка параметров голоса в Copilot Studio, включая синтез речи и поведение речи в текст; Настройте интеграцию телефонии для подключения вашего голосового агента к стандартным телефонным сетям; Управление контролем потока звонков, пользовательскими настройками и настройкой голоса. Внедрение резервных механизмов и плавная передача функций агентам для решения сложных запросов пользователей; Применение современных передовых методов для снижения задержки и обеспечения четкого и лаконичного голосового подсказки. Вы начнете с основных принципов разработки голоса и ключевой терминологии, а затем пройдете пошаговые руководства по конфигурации, практические сценарии разработки и методы устранения неполадок. Этот курс предназначен для начинающих и ИТ-специалистов, желающих создать голосовых помощников, не требующих предварительного опыта телефонии или программирования. Начните читать сегодня, чтобы создать решения с голосовым ИИ, которые улучшают взаимодействие с клиентами.