Criando agentes de conversação no Copilot Studio

As empresas e as equipes dependem cada vez mais de assistentes automatizados para lidar com consultas, mas criá-los muitas vezes parece fora de alcance. Este curso baseado em texto orienta você através do processo de criação de agentes de chat inteligentes e funcionais sem a necessidade de habilidades complexas de codificação. Você passará de entender os conceitos básicos de chatbot para implantar um agente de conversação personalizado no Copilot Studio. Você aprenderá a estruturar conversas, lidar com a intenção do usuário e basear as respostas do seu agente em dados reais. O que você vai aprender: 1. Entenda os conceitos básicos de IA conversacional e a terminologia do Copilot Studio. 2. Configure tópicos, frases de gatilho e fluxos de conversa. 3. Baseie as respostas do seu agente em fontes de conhecimento externas. 4. Aplique princípios básicos de engenharia de prompt para melhorar a precisão do agente. 5. Teste e refine os caminhos de conversação do seu agente. O curso começa com definições básicas e princípios de design conversacional antes de passar para a configuração prática, configuração lógica e integração de conhecimento. Você lerá explicações claras, fluxos lógicos passo a passo e exemplos práticos de configuração. Este treinamento é projetado para iniciantes, analistas de negócios e profissionais de suporte sem experiência prévia em programação ou IA. Comece a ler hoje para criar seu primeiro agente conversacional orientado por IA.