Trích xuất và chuẩn bị dữ liệu Salesforce cho Analytics

Phân tích dữ liệu trong Salesforce đòi hỏi phải trích xuất và chuẩn bị cẩn thận để đảm bảo tính chính xác và hiệu suất. Khóa học này cung cấp kiến thức nền tảng cần thiết để di chuyển dữ liệu một cách hiệu quả từ các đối tượng giao dịch sang môi trường phân tích. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ có thể thiết kế, triển khai và duy trì các đường ống trích xuất dữ liệu đáng tin cậy bằng nền tảng CRM Analytics, đảm bảo các báo cáo phân tích của bạn nhanh chóng và dựa trên dữ liệu chính xác, mới nhất. Những gì bạn sẽ học: * Hiểu kiến trúc của các quy trình tích hợp và đồng bộ hóa dữ liệu CRM Analytics. * Cấu hình các luồng dữ liệu (data flows) hiệu quả để trích xuất dữ liệu từ các đối tượng Salesforce cốt lõi và tùy chỉnh. * Thành thạo việc sử dụng các công thức Data Prep để làm sạch, biến đổi và kết hợp các bộ dữ liệu khác nhau. * Áp dụng các khái niệm mô hình hóa dữ liệu cơ bản để tối ưu hóa cấu trúc bộ dữ liệu cho hiệu suất phân tích. * Thực hành giám sát và khắc phục sự cố thất bại khi đồng bộ dữ liệu và thực thi công thức để đảm bảo độ tin cậy của đường ống. * Tìm hiểu các phương pháp hay nhất để lập lịch và quản lý làm mới dữ liệu nhằm giữ cho các bảng điều khiển luôn cập nhật. Khóa học bắt đầu bằng việc định nghĩa các thuật ngữ chính và khám phá quy trình luồng dữ liệu trong CRM Analytics. Sau đó, bạn sẽ chuyển sang các hướng dẫn thực hành từng bước để tạo và triển khai các công thức Data Prep mạnh mẽ. Khóa học này được thiết kế cho người mới bắt đầu—quản trị viên Salesforce, chuyên viên phân tích dữ liệu hoặc nhà phát triển—những người cần tích hợp và chuẩn bị dữ liệu cho báo cáo phân tích. Không yêu cầu có kinh nghiệm trước đó với CRM Analytics. Hãy bắt đầu xây dựng nền tảng của bạn để ra quyết định dựa trên dữ liệu ngay hôm nay.