Automazione WhatsApp per Vendite e Assistenza Clienti — WalkSelf
4.6 (7) ⏱ 3 h 📚 30 lezioni

Automazione WhatsApp per Vendite e Assistenza Clienti

Crea flussi di lavoro WhatsApp affidabili e automatizzati per aziende e fornitori di servizi per gestire richieste dei clienti e vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • 💬 Istruttore IA
    Fai domande su qualsiasi lezione e ricevi una risposta chiara all'istante, quando vuoi.
  • 🕐 Inizia quando vuoi
    Niente orari né scadenze: impara al tuo ritmo, quando vuoi.
  • 🌐 In italiano
    Lezioni, esercizi e certificato: tutto interamente nella tua lingua.

Informazioni sul corso

Gestire i messaggi dei clienti a tutte le ore può essere opprimente per qualsiasi azienda o fornitore di servizi. Automatizzare la comunicazione assicura che nessuna richiesta rimanga senza risposta e aiuta a cogliere opportunità di vendita 24 ore su 24. Questo corso ti insegna come progettare, costruire e implementare flussi di lavoro WhatsApp automatizzati da zero. Imparerai i concetti fondamentali del design conversazionale, esplorerai la moderna integrazione AI per risposte più intelligenti e scriverai la logica necessaria per gestire qualsiasi cosa, dalle FAQ di base alle richieste di servizio complesse, attraverso tutorial scritti chiari e passo dopo passo. Cosa imparerai: • Comprendere i fondamenti della messaggistica aziendale e del design del flusso conversazionale. • Configurare messaggi di saluto automatici, risposte di assenza e menu di risposta rapida. • Progettare flussi di lavoro strutturati basati su testo per guidare i clienti attraverso i processi di vendita e prenotazione. • Integrare le basi della moderna ingegneria dei prompt AI per creare risposte automatizzate più intelligenti e sensibili al contesto. • Applicare le migliori pratiche per la gestione dei dati dei clienti e il mantenimento di un canale di comunicazione sicuro. Il corso inizia con la terminologia essenziale e i principi di base della messaggistica automatizzata prima di passare alla creazione pratica del flusso di lavoro. Progredirai attraverso scenari ed esercizi scritti che rafforzeranno la tua sicurezza nella gestione delle comunicazioni aziendali automatizzate. Questo corso è progettato interamente per principianti, non richiedendo alcuna esperienza di programmazione o tecnica precedente. Inizia a leggere oggi per trasformare il modo in cui la tua azienda gestisce la comunicazione con i clienti.

Cosa otterrai

  • 📜 Certificato di completamento
    Aggiungilo al tuo profilo LinkedIn
  • 💬 Tutor AI personale
    Bloccato su una lezione? Chiedi al tuo tutor integrato qualsiasi cosa, in qualsiasi momento.
  • ♾️ Accesso a vita
    Torna quando vuoi, senza scadenza
  • 📱 Telefono o computer
    Funziona ovunque, su qualsiasi dispositivo
  • 💸 Rimborso entro 14 giorni
    Senza domande
  • Breve e mirato
    3 h di contenuto pratico

Recensioni (7)

Chloé Hoffmann LU
★ 5 · 17 luglio 2026

Mes flux WhatsApp tournent désormais sans interruption pour gérer les demandes clients et les ventes, même la nuit. La méthode pour construire des automatisations fiables est claire et j'ai pu la mettre en place pour mon activité de prestataire sans aucun blocage.

Lily Taylor AU Studente verificato
★ 5 · 30 giugno 2026

अब मेरे ग्राहक चौबीसों घंटे जवाब पाते हैं और बिक्री के सवाल अपने आप संभल जाते हैं, वर्कफ़्लो बेहद भरोसेमंद हैं।

Fernanda Guerrero MX Studente verificato
★ 5 · 30 giugno 2026

Tengo una pequeña tienda online y respondía cada mensaje de WhatsApp a mano, lo cual me quitaba horas todos los días. Este curso enseña de forma muy clara cómo armar flujos automatizados que responden preguntas frecuentes, confirman pedidos y derivan casos complicados a una persona real. Lo que más valoro es que no se queda solo en la teoría, sino que te hace construir el flujo completo mientras avanzas en las clases. Terminé con un sistema que atiende la mayoría de las consultas básicas sin que yo tenga que estar pendiente todo el día. La forma de explicar es cercana y sin tecnicismos innecesarios, ideal para alguien que recién empieza con estas herramientas. Ya llevo un par de semanas usándolo con clientes reales y funciona mejor de lo que esperaba.

Елена Смирнова RU Studente verificato
★ 4 · 28 giugno 2026

Показывают реально рабочие сценарии для автоматизации переписки с клиентами, а не просто теорию. Мне не хватило чуть больше примеров для сложных случаев, когда клиент задаёт нестандартный вопрос. В остальном получила рабочий бот, который закрывает большую часть простых обращений.

Émilie Lambert MC
★ 4 · 27 giugno 2026

Le cours explique bien comment construire un flux WhatsApp automatisé pour gérer les demandes clients de base. Certaines parties sur les intégrations avancées auraient mérité plus de détails. Malgré ça, j'ai réussi à mettre en place un système qui répond automatiquement aux questions les plus fréquentes de mes clients.

Ірина Богдан UA Studente verificato
★ 4 · 26 giugno 2026

Курс дал хорошую базу по автоматизации WhatsApp, хотя пара уроков про интеграции показались немного поверхностными.

Carter Wright US
★ 5 · 2 giugno 2026

Finally got my WhatsApp support flow automated properly, and the step-by-step setup made it way less intimidating than I expected.

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Domande frequenti

Cosa serve per seguire questo corso? +

Basta un telefono o un computer con internet. Niente installazioni, nessun hardware speciale.

Come si paga? +

Con carta via Stripe. Non conserviamo i dati della carta — Stripe li gestisce in sicurezza.

Posso ottenere un rimborso? +

Sì — rimborso completo entro 14 giorni, senza domande.

Per quanto tempo avrò accesso? +

Per sempre. Una volta acquistato, il corso è tuo e puoi rivederlo quando vuoi.

Riceverò un certificato? +

Sì. Al completamento riceverai un certificato da aggiungere al tuo profilo LinkedIn.

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