Satış ve Müşteri Desteği için WhatsApp Otomasyonu — WalkSelf
4.6 (7) ⏱ 3 sa 📚 30 kurs

Satış ve Müşteri Desteği için WhatsApp Otomasyonu

Müşteri sorgularını ve satışları 7/24 yönetmek için işletmeler ve hizmet sağlayıcılar için güvenilir, otomatik WhatsApp iş akışları oluşturun.

  • 💬 Yapay zekâ eğitmeni
    Herhangi bir ders hakkında soru sor, istediğin an anında net bir yanıt al.
  • 🕐 İstediğin zaman başla
    Program ya da son tarih yok — kendi hızında, istediğin zaman öğren.
  • 🌐 Türkçe
    Dersler, görevler ve sertifika — hepsi tamamen kendi dilinde.

Bu kurs hakkında

Her saatte müşteri mesajlarını yönetmek herhangi bir işletme veya hizmet sağlayıcı için bunaltıcı olabilir. İletişiminizi otomatikleştirmek, hiçbir sorgunun cevapsız kalmamasını sağlar ve günün her saati satış fırsatlarını yakalamanıza yardımcı olur. Bu kurs, sıfırdan otomatik WhatsApp iş akışları tasarlamayı, oluşturmayı ve dağıtmayı öğretir. Konuşma tasarımı temellerini öğrenecek, daha akıllı yanıtlar için modern yapay zeka entegrasyonunu keşfedecek ve net, adım adım yazılı öğreticiler aracılığıyla temel SSS'lerden karmaşık hizmet isteklerine kadar her şeyi işlemek için gereken mantığı yazacaksınız. Neler öğreneceksiniz: • İşletme mesajlaşma ve konuşma akışı tasarımı temellerini anlayın. • Otomatik karşılama mesajlarını, uzakta yanıtlarını ve hızlı yanıt menülerini yapılandırın. • Müşterileri satış ve rezervasyon süreçlerinde yönlendirmek için yapılandırılmış metin tabanlı iş akışları tasarlayın. • Daha akıllı, bağlama duyarlı otomatik yanıtlar oluşturmak için modern yapay zeka istem mühendisliği temellerini entegre edin. • Müşteri verilerini yönetmek ve güvenli bir iletişim kanalı sürdürmek için en iyi uygulamaları uygulayın. Kurs, pratik iş akışı oluşturmaya geçmeden önce temel terminoloji ve otomatik mesajlaşma ilkeleriyle başlar. Otomatik işletme iletişimlerini yönetme konusundaki güveninizi artıracak yazılı senaryolar ve alıştırmalarla ilerleyeceksiniz. Bu kurs tamamen yeni başlayanlar için tasarlanmıştır, herhangi bir ön programlama veya teknik deneyim gerektirmez. İşletmenizin müşteri iletişimini nasıl yönettiğini dönüştürmek için bugün okumaya başlayın.

Ne elde edeceksin

  • 📜 Tamamlama sertifikası
    LinkedIn profilinize ekleyin
  • 💬 Kişisel AI öğretmeni
    Bir kursta takıldın mı? Yerleşik öğretmenine istediğin zaman her şeyi sorabilirsin.
  • ♾️ Ömür boyu erişim
    İstediğin zaman dön, son kullanma tarihi yok
  • 📱 Telefon veya bilgisayar
    Her yerde, her cihazda
  • 💸 14 gün iade
    Sorgusuz
  • Kısa ve odaklı
    3 sa pratik içerik

Yorumlar (7)

Chloé Hoffmann LU
★ 5 · 17 Temmuz 2026

Mes flux WhatsApp tournent désormais sans interruption pour gérer les demandes clients et les ventes, même la nuit. La méthode pour construire des automatisations fiables est claire et j'ai pu la mettre en place pour mon activité de prestataire sans aucun blocage.

Lily Taylor AU Doğrulanmış öğrenci
★ 5 · 30 Haziran 2026

अब मेरे ग्राहक चौबीसों घंटे जवाब पाते हैं और बिक्री के सवाल अपने आप संभल जाते हैं, वर्कफ़्लो बेहद भरोसेमंद हैं।

Fernanda Guerrero MX Doğrulanmış öğrenci
★ 5 · 30 Haziran 2026

Tengo una pequeña tienda online y respondía cada mensaje de WhatsApp a mano, lo cual me quitaba horas todos los días. Este curso enseña de forma muy clara cómo armar flujos automatizados que responden preguntas frecuentes, confirman pedidos y derivan casos complicados a una persona real. Lo que más valoro es que no se queda solo en la teoría, sino que te hace construir el flujo completo mientras avanzas en las clases. Terminé con un sistema que atiende la mayoría de las consultas básicas sin que yo tenga que estar pendiente todo el día. La forma de explicar es cercana y sin tecnicismos innecesarios, ideal para alguien que recién empieza con estas herramientas. Ya llevo un par de semanas usándolo con clientes reales y funciona mejor de lo que esperaba.

Елена Смирнова RU Doğrulanmış öğrenci
★ 4 · 28 Haziran 2026

Показывают реально рабочие сценарии для автоматизации переписки с клиентами, а не просто теорию. Мне не хватило чуть больше примеров для сложных случаев, когда клиент задаёт нестандартный вопрос. В остальном получила рабочий бот, который закрывает большую часть простых обращений.

Émilie Lambert MC
★ 4 · 27 Haziran 2026

Le cours explique bien comment construire un flux WhatsApp automatisé pour gérer les demandes clients de base. Certaines parties sur les intégrations avancées auraient mérité plus de détails. Malgré ça, j'ai réussi à mettre en place un système qui répond automatiquement aux questions les plus fréquentes de mes clients.

Ірина Богдан UA Doğrulanmış öğrenci
★ 4 · 26 Haziran 2026

Курс дал хорошую базу по автоматизации WhatsApp, хотя пара уроков про интеграции показались немного поверхностными.

Carter Wright US
★ 5 · 2 Haziran 2026

Finally got my WhatsApp support flow automated properly, and the step-by-step setup made it way less intimidating than I expected.

Yorum yaz

Gönderdikten sonra giriş yapmanı isteyeceğiz — taslağın kaydedilir.

Diğer öğrenciler şunları da aldı

Sık sorulanlar

Bu kursu almak için neye ihtiyacım var? +

Sadece internetli bir telefon veya bilgisayar yeterli. Kurulum yok, özel donanım yok.

Nasıl ödeme yapabilirim? +

Stripe üzerinden kartla. Kart bilgilerini saklamıyoruz — Stripe güvenli şekilde işliyor.

Para iadesi alabilir miyim? +

Evet — 14 gün içinde tam iade, sorgusuz.

Erişimim ne kadar sürer? +

Sonsuza dek. Bir kez satın aldığında, kurs senindir — istediğin zaman dönebilirsin.

Sertifika alacak mıyım? +

Evet. Tamamladığında, LinkedIn profiline ekleyebileceğin bir sertifika alırsın.

Şu sektörlerdeki öğrenenler için
Teknoloji Tasarım Finans Pazarlama Sağlık Eğitim Konaklama Üretim