Erstellen und Erweitern von Copilot Studio-Agenten

In der heutigen automatisierten Landschaft sind konversative KI-Agenten unerlässlich, um den Kundensupport zu skalieren und interne Workflows zu optimieren. Dieser Kurs bietet einen klaren Weg zum Entwerfen, Bereitstellen und Verwalten intelligenter Konversationsassistenten, ohne komplexen Code schreiben zu müssen. Sie werden von der Verwendung der grundlegenden Chatbot-Mechanik zur Konfiguration erweiterter Konversationsabläufe, zur Integration externer Datenquellen und zur effektiven Verwaltung von Agenten übergehen. Sie lernen: Grundlegende Konversational-KI-Konzepte und die Architektur von Copilot Studio verstehen; Konversationsthemen, Entitäten und Variablen für dynamische Antworten erstellen und konfigurieren; Power Virtual Agents integrieren, um Aktionen zu automatisieren und sich mit externen Diensten zu verbinden; Grundlegender Prompt Engineering und generative KI-Funktionen anwenden, um Verwalten, testen und veröffentlichen Sie Ihre Agenten über mehrere digitale Kanäle hinweg. Analysieren Sie die Leistungskennzahlen der Agenten, um die Gesprächsabläufe kontinuierlich zu verbessern. Der Kurs beginnt mit der Kernterminologie und den Grundlagen der Architektur, bevor Sie Schritt für Schritt durch schriftliche Erklärungen zum Erstellen, Erweitern und Überwachen Ihrer Konversations-Agenten geführt werden. Dieser reine Textkurs richtet sich an Geschäftsanalysten, IT-Profis und Anfänger, die die Konversations-KI nutzen möchten, ohne dass vorherige Programmierkenntnisse erforderlich sind. Beginnen Sie noch heute mit dem Lesen, um Ihren ersten intelligenten Konversationsassistenten zu bauen.