Membangun dan Memperpanjang Agen Copilot Studio

Dalam lanskap otomatisasi saat ini, agen AI yang berbicara sangat penting untuk memperbesar dukungan pelanggan dan menyederhanakan aliran kerja internal. Kursus ini menyediakan jalur yang jelas untuk merancang, menerapkan, dan mengelola asisten percakapan cerdas tanpa menulis kode yang kompleks. Anda akan beralih dari memahami mekanika dasar chatbot ke mengkonfigurasi aliran percakapan yang canggih, mengintegrasikan sumber data eksternal, dan mengelola agen secara efektif. Apa yang Anda pelajari: Mengerti konsep AI percakapan dasar dan arsitektur Copilot Studio; Membuat dan mengkonfigurasi topik percakap, entitas, dan variabel untuk respon dinamis; Integrasikan Power Virtual Agents untuk mengotomatisasi tindakan dan terhubung dengan layanan eksternal; Terapkan rekayasa prompt dasar dan kemampuan AI generatif untuk Memperbaiki akurasi agen; Mengurus, menguji, dan menerbitkan agen Anda di berbagai saluran digital; Menganalisis metrik kinerja agen untuk terus memperbaiki aliran percakapan. Kursus ini dimulai dengan terminologi inti dan dasar-dasar arsitektur sebelum memandu Anda melalui langkah-demi-langkah penjelasan tertulis untuk membangun, memperluas, dan memonitor agen percakapan Anda. Kursus hanya-teks ini dirancang untuk analis bisnis, profesional IT, dan pemula yang ingin memanfaatkan AI percakapan, tanpa pengalaman pemrograman sebelumnya. Mulai membaca hari ini untuk membangun asisten percakapan cerdas pertama Anda.