Xây dựng và mở rộng Copilot Studio Agents

Trong bối cảnh tự động hóa ngày nay, các nhân viên AI đối thoại là cần thiết để tăng cường hỗ trợ khách hàng và tối ưu hóa các luồng công việc nội bộ. Chương trình này cung cấp một con đường rõ ràng để thiết kế, triển khai và quản lý trợ lý đối thoại thông minh mà không cần viết mã phức tạp. Bạn sẽ chuyển từ việc hiểu cơ học chatbot cơ bản đến cấu hình các luồng đối thoại tiên tiến, tích hợp các nguồn dữ liệu bên ngoài và quản lý các đại lý hiệu quả. Bạn sẽ học được gì: Hiểu các khái niệm AI đối thoại cơ bản và kiến trúc Copilot Studio; Tạo và cấu hình các chủ đề, thực thể và biến đối thoại cho các phản hồi động; Hợp nhất các đại lý ảo Power để tự động hóa các hành động và kết nối với các dịch vụ bên ngoài; Ứng dụng kỹ thuật nhanh cơ bản cải thiện độ chính xác của nhân viên; Quản lý, kiểm tra và xuất bản nhân viên của bạn qua nhiều kênh kỹ thuật số; Phân tích chỉ số hiệu suất nhân viên để liên tục tinh chỉnh các luồng đối thoại. Chương trình bắt đầu với thuật ngữ cốt lõi và kiến trúc cơ bản trước khi hướng dẫn bạn qua các giải thích viết từng bước để xây dựng, mở rộng và theo dõi các đại lý đối thoại của bạn. Lớp học chỉ có văn bản này được thiết kế cho các nhà phân tích kinh doanh, chuyên gia IT và người mới bắt đầu tìm kiếm để tận dụng AI đối thoại, không cần kinh nghiệm lập trình trước. Bắt đầu đọc hôm nay để xây dựng trợ lý đối thoại thông minh đầu tiên của bạn.